Teamleider Relatiemanagement & Senior Adviseurs

P-Direkt is onderdeel van O&P Rijk, dé hr-dienstverlener van de Rijksoverheid. Binnen P-Direkt werken de teams Relatiemanagement en Senior Adviseurs nauw samen aan het continu verbeteren van onze producten en diensten. Voor deze teams zijn we op zoek naar een teamleider die samenwerkt aan een efficiënte en waardevolle dienstverlening voor al onze stakeholders, zowel intern als extern.

Als teamleider relatiemanagement geef je leiding aan een multidisciplinair team van professionals en specialisten, waaronder senior adviseurs, binnen Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) in Den Haag. Je rapporteert aan het afdelingshoofd van de afdeling AIR (Advies-Informatie-Relatiemanagement) en werkt intensief samen met teamleiders en strategische partners binnen P-Direkt en O&P Rijk. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je teamleden, en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie.

Je werkt samen met verschillende stakeholders binnen en buiten de organisatie en bent het aanspreekpunt voor complexe vraagstukken op het gebied van relatiemanagement. Je stimuleert samenwerking, innovatie en kennisdeling binnen het team en draagt bij aan de verdere professionalisering van de afdeling. Daarnaast ben je als senior adviseur betrokken bij strategische projecten en adviseer je het management over organisatie- en personeelsvraagstukken. Je analyseert ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertaalt deze naar concrete adviezen en oplossingen voor de organisatie.

In deze functie houd jij je met het team bezig met het inrichten, verbeteren en borgen van product- en dienstprocessen, datagedreven werken en het bevorderen van teamontwikkeling. Ook stimuleer je de samenwerking binnen het team, binnen P-Direkt en organisatiebreed binnen O&P Rijk. Jij creëert samenhang tussen strategie, uitvoering en communicatie en zorgt dat het team optimaal bijdraagt aan een efficiënte, klantgerichte en betrouwbare dienstverlening.

Jouw werkzaamheden:

• Leidinggeven aan een team van senior adviseurs en professionals.
• Coachen en ontwikkelen van teamleden in professioneel gedrag en ontwikkeling in een veranderende omgeving.
• Adviseren over complexe organisatie- en personeelsvraagstukken.
• Stimuleren van eigenaarschap, samenwerking, innovatie en kennisdeling binnen het team en met externe stakeholders.
• Bijdragen aan strategische projecten en de verdere professionalisering van de afdeling.
• Creëren van samenhang tussen strategie, uitvoering en communicatie.
• Verbinden van strategische doelen met de dagelijkse praktijk van dienstverlening.
• Bijdragen aan een wendbare, datagedreven en toekomstbestendige organisatie.
• Bewaken van de kwaliteit, consistentie en samenhang van dienstverlening en processen, met aandacht voor risicomanagement.
• Actief bijdragen aan verbeterinitiatieven vanuit de visie van O&P Rijk en P-Direkt.
• Ontwerpen, implementeren en borgen van efficiënte en samenhangende werkprocessen samen met je team.
• Gebruik maken van datagedreven inzichten en Agile-principes om prestaties en kwaliteit te verbeteren.
• Signaleren van knelpunten en deze vertalen naar concrete verbeteracties en structurele oplossingen.
• Bevorderen van standaardisatie en continue verbetering volgens Operational Excellence.

Wat vragen wij?

• Hbo+/wo-werk- en denkniveau.
• Ervaring met leidinggeven aan professionals in een kennis gedreven of dienstverlenende organisatie.
• Aantoonbare ervaring met procesinrichting, teamontwikkeling en verandertrajecten.
• Vaardigheid in datagedreven werken en kennis van Agile werkprincipes.
• Kennis van het hr-werkveld in de rol van manager, projectleider en/of businesspartner.
• Uitstekende adviesvaardigheden.
• Kennis van en ervaring met relatiemanagement.
• Analytisch sterk en in staat om strategisch te denken.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Competenties:

• Besluitvaardig – durft richting te kiezen en verantwoordelijkheid te nemen.
• Verbindend – creëert samenwerking, vertrouwen en synergie tussen mensen en teams.
• Doortastend – handelt voortvarend en resultaatgericht.
• Reflectief – leert van ervaring en stimuleert dat bij anderen.
• Resultaatgericht – gericht op continu verbeteren en het behalen van gezamenlijke doelen.
• Nieuwsgierig en analytisch – gebruikt data en feedback om dienstverlening te verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Samenwerking met gedreven en deskundige collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, waarmee je zelf keuzes kunt maken in je arbeidsvoorwaarden, zoals extra verlof, uitbetaling of fiscaal vriendelijke doelen.
• Tal van mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Hier kom je te werken

Het team Relatiemanagement vormt de verbindende schakel tussen P-Direkt, O&P Rijk en haar stakeholders. We brengen mensen, behoeften, belangen en inzichten samen, zodat samenwerking niet alleen efficiënt is, maar ook toekomstgericht en waardevol. Wij borgen de waardevolle en efficiënte dienstverlening aan onze stakeholders en stemmen hierbij onze hr-dienstverlening en de behoeften van de stakeholders steeds op elkaar af. Uitgangspunt is hierbij Operational Excellence binnen de standaard dienstverlening van P-Direkt.

In het team Relatiemanagement bouwen we op strategisch en tactisch niveau aan duurzame en betrouwbare relaties met interne en externe stakeholders. We faciliteren het gesprek over efficiënte, duidelijke en klantgerichte dienstverlening die meebeweegt met veranderende behoeften en technologische ontwikkelingen.

Over Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)

Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is dé hr-dienstverlener voor de Rijksoverheid. We bieden een breed palet aan producten en diensten op het gebied van organisatie en personeel voor medewerkers, managers en hr-directies van de Rijksoverheid. Van loopbaancoaching en bedrijfszorg tot arbeidsjuristen en salarisbetaling: al deze taken zijn bij ons ondergebracht.
Onze missie? Wij zorgen ervoor dat meer dan 155.000 rijksambtenaren optimaal kunnen werken, zodat zij zich elke dag opnieuw kunnen inzetten voor een beter Nederland. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen.Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Onze ruim 2.000 medewerkers werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten: we hebben ook een locatie op Bonaire.

Over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.