Medewerker advisering / medewerker frontoffice

Werken bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid betekent bijdragen aan een rechtvaardige en veilige samenleving.

Ben jij een enthousiaste professional met affiniteit met het werkveld integrale beveiliging? Ben je op zoek naar een uitdagende security baan met impact? Heb je een passend profiel door je opleidingsachtergrond in bijvoorbeeld security management, integrale veiligheidskunde of heb je werkervaring in het vak? En heb je zin om de frontoffice verder te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als medewerker advisering / frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, organisaties, relaties en stakeholders. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van verzoeken. Je werkt samen met collega’s binnen verschillende afdelingen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, e-mails en balieverzoeken, verstrekt informatie over procedures en regelgeving, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen voor de dienstverlening. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent verantwoordelijk voor het coördineren van de BVA-mailbox, waar alle vragen aan de BVA het eerst terecht komen. Je registreert inkomende adviesaanvragen op het gebied van integrale beveiliging en handelt zelfstandig lichte adviesvragen af. Waar nodig spar je met een senior adviseur over de inhoud. Je bent verantwoordelijk voor de terugkoppeling over de status van verzoeken en telefonisch bereikbaar vanuit het frontoffice tijdens kantooruren.

Vanuit het frontoffice houd je je bezig met de administratie van de veiligheidsonderzoeken (screeningen) binnen JenV en AenM. Je ziet toe op handhaving van de herhaaltermijn van veiligheidsonderzoeken op basis van het AVV-systeem en ondersteunt adviseurs bij hun adviestaak door uitzoekwerkzaamheden. Verder lever je een bijdrage aan verschillende inhoudelijke portefeuilles afhankelijk van de beschikbaarheid en behoefte, zoals dienstreizen, pand-gebonden beveiliging of rubriceren. Dit betekent dat je frequent overlegt met collega’s op de portefeuille, JenV/AenM representeert in interdepartementale werkgroepen en meeschrijft aan beleid, handreikingen of instructies.

Bovendien heb je de rol van Secretaris van Bureau BVA bij de BVA-BVC-overleggen en van het afdelingsoverleg van de BVA. Je plant het overleg, stelt de agenda op na afstemming met de (plv.) BVA, verzorgt de uitnodigingen met de bijbehorende stukken, verslaglegging en logistieke ondersteuning. Hierdoor raak je snel bekend met de JenV/AenM-organisaties en onze beleidsterreinen. Je gaat aan de slag met het doorontwikkelen van het frontoffice, waarbij je je bezighoudt met het professionaliseren van de processen en de ondersteuning van de Functionaris Gegevensbescherming en het Departementaal Coördinatiecentrum Crisisbeheersing vormgeeft.

Tenslotte ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de dag van integrale beveiliging, een terugkerend bewustzijnsmoment voor integrale beveiliging waarbij workshops en presentaties worden verzorgd voor alle medewerkers van JenV en AenM. Je krijgt de mogelijkheid om een goedbezocht programma te verzorgen en inhoudelijk samen te werken met interessante partners uit de sector.

Dit bieden we nog meer

• Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris, dat je naar eigen wens kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of uitbetaling.
• De Rijksoverheid biedt tal van mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling, waaronder studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
• Een collegiale en professionele werksfeer.

Dit vragen wij

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of beschikt aantoonbaar over HBO werk- en denkniveau (minimaal mbo-4 werk- en denkniveau vereist).
• Je hebt kennis van en ervaring met het vakgebied van integrale beveiliging (fysieke, personele, persoons- en informatiebeveiliging).
• Je hebt bij voorkeur kennis en ervaring op het gebied van adviseren.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met klantcontact is een pré.
• Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Je bent een goede teamspeler en communicatief sterk. Je stemt tijdig af met collega’s binnen en buiten de afdeling.
• Je werkt secuur en zelfstandig.
• Je bent flexibel en stressbestendig.
• Je bent goed in het plannen en organiseren.
• Je werkt nauwkeurig en klantgericht.

Hier kom je te werken

Het Bureau Beveiligingsautoriteit (BVA) is beheersmatig onderdeel van DI&I. De BVA is een onafhankelijke interne derdelijns toezichthouder en draagt bij aan de bescherming van de belangen van het ministerie door te adviseren over en toe te zien op de integrale beveiliging. Dit betreft fysieke beveiliging (gebouwen, materieel, en personen), informatiebeveiliging, persoonsbeveiliging en personele beveiliging.

Binnen het Bureau Beveiligingsautoriteit (BVA) van de ministeries van Justitie en Veiligheid (JenV) en Asiel en Migratie (AenM) werken we vanuit een team van enthousiaste professionals dagelijks aan de fysieke, personele, persoons- en informatiebeveiliging van twee ministeries. Met het continu veranderende veiligheidsklimaat en dreigingsbeeld is dit relevanter en uitdagender dan ooit. Ben jij gemotiveerd om de BVA-mailbox en veiligheidsonderzoeken te coördineren op het frontoffice, bij te dragen aan verschillende beveiligingsdossiers en een organisatietalent? Dan is de functie van medewerker advisering S10 misschien wel iets voor jou!

Vanuit de BVA ligt de focus op een optimale integrale beveiliging van de ministeries van JenV en AenM. We bevorderen de integrale beveiliging door de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de belangrijke bedrijfsprocessen van de ministeries te waarborgen. Het selecteren, implementeren en periodiek evalueren van een samenhangend stelsel van beveiligingsmaatregelen voor de organisatie, medewerkers, materieel, informatiesystemen, gebouwen en overige te beschermen belangen, is hierin noodzakelijk. Als medewerker advisering bij het frontoffice draag je hier actief aan bij.

Het departementaal coördinatiecentrum crisisbeheersing (DCC) maakt ook onderdeel uit van het bureau. Daarnaast is zowel de functionaris gegevensbescherming (FG) JenV en AenM, als de FG Passagiersinformatie Nederland (Pi-Nl) beheersmatig bij de BVA gepositioneerd.

We gaan de komende periode het team structureel uitbreiden met een aantal functies. Gelet hierop zijn we aan het nadenken over de inrichting van de afdeling.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid

Wij werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Mensen moeten in vrijheid kunnen samenleven. Met de juiste balans tussen hoofd en hart kijken wij naar waar de vrijheid van de één ophoudt en die van de ander begint. Recht en veiligheid raken mensen. Door te luisteren zijn we zorgvuldig, daadkrachtig en open over onze afwegingen. Want iedereen moet kunnen vertrouwen op rechtvaardigheid. Samen met honderdduizend collega’s bij tal van organisaties staan we midden in de maatschappij. Helpen we allerlei vormen van onrecht en criminaliteit te voorkomen. Zetten we ons in voor de bescherming van de samenleving en het individu. Handhaven we met de menselijke maat. Zorgen we voor toegankelijke rechtspraak.

Wij zijn het ministerie van Justitie en Veiligheid. Met recht voor iedereen.

Over de functiegroep Medewerker Advisering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.