Magnet.me - Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.
Vergelijkbare vacatures bekijkenJe carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Wat ga je doen?
Als Stagiair(e) Content ben je werkzaam binnen team Customer Experience. De afdeling zet zich in om een optimale klantbeleving te bieden. Samen met de Content Specialist houd jij je bezig met de content voor onze passagiers. Denk bijvoorbeeld aan het optimaliseren van self-service content, de creatie van het inflight magazine en het schrijven en publiceren van informatie bij operationele verstoringen.
Concreter?
Je bent constant op zoek naar manieren om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. In Google Analytics en Usabilla analyseer je continu de data van de FAQ, om vervolgens op basis van de inzichten gerichte optimalisaties door te voeren. Zo schrijf je SEO-geoptimaliseerde teksten, zorg je ervoor dat de zoekbalk optimaal werkt en signaleer je welke FAQ teksten we kunnen verrijken met afbeeldingen of video. Vervolgens publiceer je de content in ons CMS Sitecore.
Daarnaast werk je mee aan het 4-jaarlijkse inflight magazine. Samen met onze partner 100%NL werken we aan het hele proces. Denk hierbij aan het bedenken van interessante topics, de creatie van content tot de druk en distributie.
Verder schrijf je teksten in het geval van operationele verstoringen. Je creëert content voor service e-mails en de website. En helpt collega’s met hun communicatie/content vraagstukken. Kortom, elke dag is anders!
Jouw profiel
Wie ben jij?
Jij bent een 3e of 4e jaars HBO/WO student die kansen met beide handen aanpakt en verantwoordelijkheid neemt. Je beschikt over uitstekende redactionele vaardigheden, weet iedere keer een nieuwe invalshoek te vinden en hebt oog voor detail. Verder heb jij uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat bieden wij?
Wat kun je van ons verwachten?
KLM, waar innovatie, diversiteit en groei samenkomen. Wij zijn al ruim 100 jaar een pionier in de luchtvaart en Nederlands trots. Heb jij de drive om te vernieuwen en verbeteren, bijvoorbeeld op duurzaamheid en de wijze waarop we samenwerken? Ontdek spannende kansen en maak deel uit van een wereldwijd team dat de luchtvaartindustrie transformeert. Klaar om je carrière te lanceren? Doe mee en laat je talenten schitteren bij KLM.
Het sociale aspect van het traineeship is echt een bijkomend voordeel. Iedere vrijdag zijn we sowieso al samen voor de persoonlijke ontwikkeling, maar we sluiten ook iedere vrijdag af met een borrel.
Wat ik fijn vind aan KLM is dat je ook de vrijheid hebt om bijvoorbeeld tussen de middag te gaan sporten. Ik vind dat KLM oprecht de work-life balance van haar medewerkers hoog in het vaandel heeft
staan.
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.