Business analist

Zo’n 30.000 medewerkers volgen trainingen en opleidingen bij de Belastingdienst Academie. Dat levert veel data op. Als business analist leren & ontwikkelen in Utrecht zorg jij dat we deze gegevens goed gebruiken zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Zo help je ook je collega’s in hun ontwikkeling.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Bij de Belastingdienst Academie ben jij verantwoordelijk voor het analyseren van de gegevens van de afdeling Ontwikkeling en Mobiliteit. Je leert de processen en systemen van onze afdeling goed kennen en geeft gevraagd en ongevraagd advies over het gebruik van data en procesverbeteringen. Jouw adviezen zijn realistisch, haalbaar en uitvoerbaar voor je collega’s.

Je werkt ook mee aan verschillende projecten. Bijvoorbeeld door een dossier samen te stellen met gegevens uit verschillende systemen. Daarnaast geef je inzicht in beschikbare data. Bij elk project ontdek je wat de klant precies wil en zorg je voor de juiste oplossing. Soms maak je structurele rapporten, maar ook rapporten die eenmalig zijn.

Een bijzondere baan, omdat...

• jij helpt ervoor te zorgen dat onze medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen door de trainingen en opleidingen van de Belastingdienst Academie.
• je gaat werken in een leuk en divers team. Je hebt contact met verschillende stakeholders, zoals klanten, het management, productmanagers, producteigenaren, beheerders en BI-specialisten.
• onze organisatie nog volop in ontwikkeling is. Daarom is er veel ruimte voor jouw ideeën en kun je bijdragen aan de proces-en productinrichting.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Als business analist binnen de afdeling Leren en Ontwikkelen analyseer je de beschikbare data en vertaal je dit naar producten die de verschillende teams verder kunnen helpen. Data is in deze slechts het begin, de echte waarde ontstaat pas wanneer we inzichten eruit halen! De centrale rol die je hierbij speelt maakt dat je veel contact hebt met verschillende collega's en aan de slag gaat met diverse vraagstukken. Othmane, Business Analist"

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een wo-masterniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt ervaring met data-analyse en procesverbeteringen.
• Je hebt ervaring met Excel.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Power BI.

Jouw competenties

• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Plannen en organiseren
• Netwerken
• Organisatiesensitiviteit