Business analist

De voorzieningen die nodig zijn om onze analytics werkwijze en -producten te laten aansluiten bij de wensen en behoeftes van onze directies. Als businessanalist bij Ketenbureau Analytics in Utrecht is dat jouw belangrijkste doel. Met jouw inlevingsvermogen en verbindende kwaliteiten breng je de samenwerking tussen verschillende stakeholders op gang. In deze rol, met veel ruimte voor eigen initiatief, draag je bij aan een succesvolle implementatie van onze producten.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij gaat aan de slag voor het organisatieonderdeel Datafundamenten & Analytics (DF&A) binnen het Ketenbureau Analytics. Dit is de ondersteunende staf voor het ketenmanagement. Als businessanalist verbind jij de producten die gemaakt worden en de gebruikers- en samenwerkingswensen binnen onze keten. Je gaat eropuit om de wensen en eisen van gebruikers te verzamelen. Jij bent hierbij verantwoordelijk voor het begeleiden van gebruikers bij het duidelijk maken van hun wensen en behoeften. En je zorgt ervoor dat deze goed worden vertaald. Daarnaast draag je bij aan de implementatie van onze producten. Dit is vrij nieuw terrein voor ons. Je krijgt daarom alle ruimte om dit proces met collega’s verder in te richten.

Een belangrijk onderdeel van jouw werk is het organiseren van de samenwerking tussen verschillende stakeholders. Je bent hierbij direct verantwoordelijk voor een aantal stakeholders binnen onze keten. Met jouw energie en daadkracht stimuleer je (inhoudelijke) samenwerking tussen stakeholders. Het organiseren en leiden van sessies is ook onderdeel van jouw takenpakket. In deze rol werk je op het snijvlak van innovatie en praktijk en probeer je tegenstrijdige belangen te overbruggen. Met je team zorg je ervoor dat de bestaande en nieuwe producten en diensten van de keten Analytics goed worden gebruikt om de doelen van de organisatie te bereiken. Daarnaast zorg je samen met je cluster voor het onderhouden van relaties binnen de keten Analytics. Hierbij staat de samenwerking tussen verschillende onderdelen van de organisatie op het gebied van analytics centraal.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een bijdrage levert aan een succesvolle implementatie van onze producten.
• jouw advies onze productmanager en architecten helpt om hun werk zo goed mogelijk te doen.
• je een bijdrage levert aan de professionalisering van het vakgebied analytics binnen de hele organisatie.
• je de kans krijgt om jouw ervaringen met agile werken in te zetten in de overgang van onze organisatie naar deze werkwijze.

'Samen met collega's zijn wij de oren en ogen van de Keten Analytics! Wij halen wensen en behoeften op en zijn verantwoordelijk voor de vertaling naar de juiste vraag. Op deze manier zorgen wij voor een tevreden business en dragen wij bij aan de toekomst van de Belastingdienst.'

Jesper, Business Analist.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een wo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met het in kaart brengen van specificaties en gebruikerswensen in een complexe omgeving met veel verschillende belanghebbenden.
• Je hebt ervaring met IT, analytics of informatievoorziening.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met (het implementeren van) agile werken.

Jouw competenties

• Initiatief
• Inlevingsvermogen
• Resultaatgerichtheid
• Analyseren
• Netwerken

De afdeling - Corporate Dienst Datafundamenten en Analytics

De Corporate Dienst Datafundamenten en Analytics (DF&A) werkt voor directies van de Belastingdienst die belast zijn met de fiscale behandeling van burgers en bedrijven én voor bedrijfsvoering. DF&A levert signaalmodellen en informatiedashboards die zijn gebaseerd op de analyse van ‘big data’ en die de organisatie inzicht geven in de mogelijkheden om werkzaamheden slimmer en beter uit te voeren. Zo kunnen op informatie-gestuurde wijze keuzes worden gemaakt in bijvoorbeeld handhavingsstrategieën, behandeladviezen en procesinrichtingen.

De signaalmodellen en dashboards worden gebouwd door gebruik te maken van innovatieve IT-ontwikkelingen en het koppelen van zeer divers aangeleverde data. DF&A maakt hiervoor gebruik van een zelfontwikkelde methodiek om data op te bouwen tot datafundamenten, die de basis zijn voor de producten.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.