Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Customer Succes manager | Fleks Amsterdam

Geplaatst 16 apr. 2024
Delen:
Werkervaring
0 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 2.600 - € 3.200 per maand
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Goed)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Fleks is op zoek naar een Customer Succes manager. Je bent détrusted advisor van de klanten en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruiken van de Fleks tooling.

Daarnaast zijn wij een klein team en kijk je ook naar de kansen die er zijn door in gesprek te gaan met klanten en partners. Een hele sociale rol waarin je vrij bent om je eigen draai eraan te geven, gefocust op relatie management.

Ben jij op zoek naar een uitdaging? Ben je proactief en word je er blij van om klanten te helpen? Reageer dan snel! Je komt terecht in een jong, open en gedreven team met een goede sfeer.

Werkzaamheden

  • Je beantwoordt vragen die binnenkomen via chat, mail en telefoon.
  • Je houdt onze kennisbank via Intercom bij.
  • Je denkt mee over het verbeteren en automatiseren van processen binnen de afdeling support.

Skills

  • Je bent een aanspreekpunt, je kunt je goed inleven in een ander.
  • Je hebt het vermogen om problemen op te lossen.
  • Je werkt overzichtelijk en kan structuur aanbrengen.
  • Ervaring op het gebied van klantenservice is een pré.
  • Ervaring met sales (B2B) is een pré.

Fleks

Bij Fleks ontwikkelen we premium personeelsplanning software. Sinds de oprichting in 2017 houdt Fleks zich bezig met het optimaliseren van de personeelsplanning op de meest efficiënte en productieve manier. We doen dit voor bedrijven in de field marketing, event en zorg branche. De personeelsplanning software van Fleks bestaat uit een web app voor interne medewerkers en een mobiele app voor de flexwerkers.

Doe jij mee met het avontuur?

Aanvullende informatie

  • Startdatum: per direct (in overleg)
  • Locatie: thuis en vanaf ons kantoor in Amsterdam

Bouw mee aan de wereld van smooth planning!

Fleks is een personeelsplanning software die planning en communicatie rond flexwerkers eenvoudig maakt. Het doel van Fleks is simpel: manage je flexwerkers eenvoudig, efficient en met plezier!

Staffing
Amsterdam
Actief in 3 landen
20 medewerkers
60% mannen - 40% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud