Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Consulting Internship: Sales & Service Transformation

Geplaatst 17 dec. 2023
Delen:
Werkervaring
0 tot 1 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

  • Periode: 4 – 6 maanden

  • Uren week: 32-40

  • Locatie: Marnixstraat, Amsterdam

  • Start datum: September/Oktober

Het werk

Deze stage valt binnen het Sales & Service (S&S) team in Accenture Song, de creatieve motor van Accenture. Je werkt zij aan zij met consultants, designers en creatieve technologen om ervaringen te bieden vanuit gebruikersperspectief die waarde voor onze klanten genereren. Zo kun je ervaren hoe het werk als consultant is en heb je tegelijkertijd de optie om je scriptie te schrijven.

Team Vanuit de Jordaan in Amsterdam werken meer dan 220 mensen onder de vlag van Accenture Song. Daarbinnen valt het S&S team, een diverse groep van ~35 slimme, gezellige en gepassioneerde mensen. We focusen vooral op de voorkant van een bedrijf, waar direct contact met klanten plaatsvindt; Sales en Service.

Dagelijkse taken

  • Uitvoeren van markt- en deskresearch;

  • Schrijf je scriptie ondersteund door toegewijde mensen in het S&S-team;

  • Werk op de achtergrond mee aan klant cases;

  • Deel uitmaken van sociale activiteiten binnen het team;

  • Optioneel: presenteer de resultaten aan ons team en je supervisor van de universiteit.

Onderzoek We ondersteunen onderzoeksonderwerpen die onder andere aansluiten bij een van de volgende onderwerpen:

  • Digital Commerce: alles omtrent online verkoop, zowel B2C als B2B. Denk aan de transitie van online naar offline en de impact van nieuwe technologieën hierop.

  • Customer Platforms: alles omtrent de klantervaring van bedrijven. Denk aan het synchroniseren van klantervaringen over verschillende kanalen (omnichannel) en het versterken van je merk en identiteit.

  • Service Transformation: alles omtrent customer support. Denk aan het optimaliseren van processen om aan de verwachtingen en wensen van klanten te voldoen.

Wie wij zijn - Accenture Song

Accenture Song versnelt de groei en waarde voor onze klanten door duurzame klantrelevantie. Onze capaciteiten strekken zich uit van ideevorming tot uitvoering: groei, product- en ervaringsontwerp; technologie- en ervaringsplatforms; creatieve, media- en marketingstrategie en campagne-, content- en kanaalorkestratie. Doe met ons mee en breng gedurfde ideeën tot leven met de grootste impact door het onbeperkte potentieel van creativiteit, technologie en intelligentie. Neem een kijkje op: www.accenture.com/song.

Song is een van de vijf services waaruit one Accenture bestaat – de andere zijn Strategy & Consulting, Technology, Operations en Industry X.

Geinteresseerd?

Solliciteer alsjeblieft met je CV/Motivatie brief/Cijfer lijst/Portfolio (afhankelijk van industrie groep)

Binnen al onze stages, bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, oriënteren, relaties op te bouwen en inzicht te krijgen in hoe het is om als consultant te werken. Als werkgever zullen wij zo flexibel mogelijk zijn om jouw werk evenals academische benodigdheden te ondersteunen, wij helpen je graag met het kickstarten van je carrière. Daarom zijn we tijdens ons recruitment proces geïnteresseerd in jouw motivatie en academische interesses.

Contact

  • Cecilia Dragoi

Accenture is wereldwijd actief op het gebied van Management Consulting, Technology en Outsourcing. Wij combineren ongeëvenaarde ervaring in diverse bedrijfstakken en bedrijfsfuncties met degelijke knowhow en expertise, en daarnaast doen wij grondig onderzoek naar wat de best presterende bedrijven ter wereld zo succesvol maakt. Accenture werkt nauw samen met haar klanten om hen te helpen high performance bedrijven en overheden te worden.

Management Consulting
Amsterdam
Actief in 120 landen
630.000 medewerkers
60% mannen - 40% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Daphne Seignette

Sales & Service Management Consultant

Daphne Seignette

One of the things I genuinely value within Accenture is the people whom I work with. Everyone is very open and always willing to help which truly helps when you start your first job. You build a great network with people from all over the globe and learn from all the cultures around you.

Marjet Welleweerd

Associate Manager

Marjet Welleweerd

Working here gave me the opportunity to gain insights into understanding big organizations and how they operate. The people at Accenture share a common DNA characterized by a desire to learn, ambition, and drive. This excited me, as it presented an environment to gain knowledge from my colleagues.