Teamleider Invordering

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan waarin je jouw leidinggevende vaardigheden verder kunt ontwikkelen? Doe het als teamleider invordering bij de directie Grote Ondernemingen (GO) van de Belastingdienst. Het interessante hieraan: je geeft vanuit regio Midden (kantoren Arnhem en Utrecht) of regio Zuid (kantoren Eindhoven, Breda en Maastricht) leiding aan een team met een veelzijdig takenpakket én helpt mee om de landelijke doelstellingen van de unit Invordering te behalen. Zo draag je elke dag bij aan een financieel gezond Nederland.

Dit doe jij bij de Belastingdienst

Je geeft leiding en richting aan zo’n twintig professionals die verantwoordelijk zijn voor een deel van het invorderingsproces. De werkzaamheden zijn divers. Denk aan de administratie achter het invorderingsproces, de behandeling van klantverzoeken, zoals verzoeken om uitstel van betaling en sanering en bezwaar- en beroeps procedures. Je bent hun gesprekspartner bij complexe invorderings- of toezichtvraagstukken. Ook schakel je veel met de vaktechnisch coördinator van regio Midden dan wel met de vaktechnisch coördinator van de regio Zuid, de directeur van de unit Invordering en de regiodirecteur Midden dan wel Zuid. Door transparant en betrokken leiderschap bevorder je onderlinge verbondenheid en creëer je een prettige en professionele werkomgeving met oog voor de belangen en ontwikkeling van de medewerkers.

Als teamleider invordering volg je de ontwikkelingen bij de directie GO op de voet. Je vertaalt de visie en strategie van de directie naar de uitvoering en waarborgt het operationele invorderingsproces. Ondertussen houd je goed zicht op de dienstverlening en de daarbij behorende kwaliteitsnormen. Je zorgt dat jouw team daaraan voldoet, door vernieuwend, creatief en origineel te denken en te handelen. Daarbij heb je zowel de belangen van de stakeholders als de strategische doelstellingen van de Belastingdienst op je netvlies, en zorg je voor goede afstemming hiertussen.

Een bijzondere baan, omdat …

• Je proactief meedenkt over complexe vraagstukken in een economisch onrustige tijd.
• Je betrokken bent bij de doorontwikkeling en positionering van de invordering binnen de integrale klantbehandeling.
• Je richtinggevend bent bij het ontwikkelen en realiseren van invorderingsdoelstellingen. Zowel op maatschappelijk als politiek vlak.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Samen met mijn medewerkers en collega-teamleiders doelen behalen binnen het team, de unit en de directie. Nieuwe ontwikkelingen volgen en deze inpassen in het proces. Verbinding maken en plezier in het werk behouden. En medewerkers in hun kracht zetten. Daaraan draag ik graag bij.” Malyar, teamleider invordering.

Functie-eisen

• Je hebt wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting, zoals civiel of fiscaal recht, fiscale economie of accountancy.
• Je hebt ervaring in het leiding geven aan professionals.
• Je hebt kennis van het invorderingsproces.

Jouw competenties

• aansturen groep
• klantgerichtheid
• netwerken
• ontwikkelen medewerkers
• organisatiesensitiviteit