Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Customer service medewerker

Geplaatst 24 jan. 2023
Delen:
Werkervaring
3 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en starters hebben een profiel.

Den Hartogh Logistics is een vooraanstaand logistiek dienstverlener gespecialiseerd in bulktransport voor de chemische-, gas-, polymeer- en droge voedingsmiddelenindustrie. Veiligheid en operational excellence zijn onlosmakelijk verbonden met de cultuur van Den Hartogh. Het bedrijf hecht grote waarde aan netwerken en partnerschappen en streeft er naar samen met haar klanten en derde partijen slimme logistieke oplossingen te ontwikkelen die bijdragen aan een efficiëntere toeleveringsketen.

Het Nederlandse familiebedrijf Den Hartogh is in 1920 opgericht en heeft Den Hartogh heeft 50 vestigingen in 27 landen. Met meer dan 2.200 werknemers en beschikt over modern materieel, waaronder meer dan 23.970 tankcontainers, 5.791 droge-bulk containers, 340 tanktrailers en ongeveer 659 vrachtwagens.

Binnen de business unit, is de afdeling Operations verantwoordelijk voor de uitvoering van het transport. Als customer service medewerker vertaal jij de gemaakte commerciële en operationele afspraken met de klant in instructies voor collega’s en partners en coördineert het transport van orderaanname tot aan facturatie.

Wat ga je doen

  • Op de afdeling ben jij de contactpersoon voor een aantal (internationale) klanten;
  • Jij bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en bijbehorende administratie;
  • Dit betekent dagelijks contact met klanten en interne afdelingen, rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en vele andere ketenpartners;
  • Samen met collega’s bied je de klant creatieve transportoplossingen om bestaande business uit te breiden en/of te optimaliseren;
  • Kortom een spin in het web die alle partijen aanstuurt en controleert om het transport naar tevredenheid van de klant uit te voeren.

De ideale kandidaat

  • MBO/HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Werkervaring binnen de transport en/of een logistieke omgeving is een vereiste;
  • Je neemt verantwoordelijkheid en toont je hierin zelfstandigheid en proactiviteit;
  • Klantgericht, commercieel, gestructureerd, probleemoplossend en analytisch;
  • In staat tot het managen van de dagelijkse operatie én verbeterprojecten;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;

Ons aanbod

  • Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een groeiende en informele organisatie met ambitieuze doelen;
  • Veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. 30 verlofdagen, flexibele werktijden en een vitaliteitsbudget.

Enthousiast?

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Bob Kloppenburg 06 - 11 44 15 12 of solliciteer direct via onderstaande knop!

We are one of the worlds leading Logistics Service Providers when it comes to the safe and reliable transport of bulk liquids and gasses. As a bulk logistics service provider for the chemical, gas, polymer and dry bulk food industry, we combine the best elements to create the optimal formula for each situation.

Transport & Logistiek
Rotterdam
1.000 medewerkers