Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Teamleider Klantenservice Energie

Geplaatst 24 jan. 2023
Delen:
Werkervaring
2 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Basis)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en starters hebben een profiel.

Hoe word ik teamleider klantenservice bij Coolblue Energie?

Als Teamleider Klantenservice Energie ben je verantwoordelijk voor de groei van jouw team. Je zorgt voor een goede werksfeer en daagt je teamleden uit om elke dag een beetje beter te worden. Ook organiseer je zo nu en dan leuke teamuitjes.

Dit vind je leuk om te doen

  • Een eigen team aansturen en opbouwen
  • Inspireren van jouw team om doelen te behalen en te overstijgen.
  • Coachen en begeleiden van je medewerkers.
  • Kansen ontdekken voor het verbeteren van de Klantenservice en de projecten die daaruit voorkomen af en toe zelf oppakken.
  • Een veilige omgeving creëren waarin je teamleden zich op hun gemak voelen.
  • Flexibel zijn en je team hierin meenemen.

Hier herken jij jezelf in

  • Je vindt het leuk om je teamleden te helpen ontwikkelen.
  • Je hebt natuurlijk overwicht en corrigeert je teamleden wanneer nodig.
  • Je bent bereid mee te bewegen met de dynamische en snel groeiende organisatie.
  • Je bent resultaatgericht en motiveert je teamleden om het beste uit zichzelf te halen.
  • Je bent zo nu en dan ook in de avond tot 22:00 uur en op zaterdag tussen 8:00 uur en 18:00 uur beschikbaar. Dit stem je met jouw collega’s af.
  • Je beheerst de Nederlandse taal feilloos in woord en geschrift.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Vanaf Utrecht Centraal is het minder dan 5 minuten lopen. Langer als je onderweg gaat shoppen in Hoog Catherijne.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
  • Een klein team waarbinnen snel geschakeld wordt.
  • De flexibiliteit om thuis en op kantoor te werken.
  • Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, epische feesten en andere teamactiviteiten.

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Actief in 3 landen
6.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.