Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Workforce Manager Coolblue bezorgt

Geplaatst 24 jan. 2023
Delen:
Werkervaring
3 tot 6 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en starters hebben een profiel.

Samen met je team van personeelsplanners ben je verantwoordelijk voor het matchen van de operationele capaciteit met de commerciële klantvraag. Je zet een grote stap in de internationalisering van de afdeling en verregaande automatisering van het personeelsplanning proces.

Wat doe je als Workforce Manager bij Coolblue?

Als Workforce Manager ben jij verantwoordelijk dat de operatie vandaag en in de toekomst voldoende capaciteit ter beschikking heeft om onze klantbelofte waar te maken. Je stuurt planners en een coördinator training aan. Jij bent eindverantwoordelijk voor de operationele capaciteit van CoolblueBezorgt. Ook Workforce Manager worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

  • Je bent verantwoordelijk voor capaciteitsmanagement binnen onze bezorgtak in NL, DE en BE. Je analyseert de forecast en vertaalt dit naar de operatie van de verschillende netwerken
  • Je zorgt er samen met je team voor dat iedere dag de juiste bezorgers zijn gepland om alle pakketten op tijd bij de klanten te krijgen.
  • Je denkt op strategisch niveau na over de formatieplanning, zeker met het oog op onze internationale uitdagingen
  • Constant blijven zoeken naar betere methodes om de capaciteit te matchen aan de forecast. Hierbij is data een belangrijk aspect.
  • Je bepaalt welke verbeterprojecten opgestart en geïmplementeerd kunnen worden en neemt hier de lead in.
  • Je ondersteunt de operatie met advies op basis van analyses en planningsrapportages.
  • Adviseren en coördineren tijdens bijzondere periodes zoals bijvoorbeeld Black Friday en Warm Weer Pieken.
  • Je stuurt en coacht een team van enthousiaste en gedreven planners aan en werkt samen met hen aan hun ontwikkeling.
  • Hbo/wo werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
  • 3 tot 5 jaar werkervaring in een plannings omgeving.
  • Werkervaring in een logistieke omgeving en aantoonbare kennis van logistieke processen is een pre.
  • Je bent sterk in communiceren; betrouwbaar en duidelijk.
  • Je kunt goed coachen en bent in staat om collega's te enthousiasmeren.
  • Je bent analytisch sterk onderlegd.
  • Je bent een geboren multitasker en behoudt overzicht, ook als het druk is.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Actie. Grote kans dat je wordt geraakt met een nerf-gun.
  • Op dit moment werken we thuis wanneer dit mogelijk is. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Actief in 3 landen
6.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.