Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Owner apple Loyalty

Geplaatst 24 jan. 2023
Delen:
Werkervaring
2 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en starters hebben een profiel.

Hoe word je Owner Apple Loyalty bij Coolblue?

Als Owner Apply Loyalty ben je verantwoordelijk voor bouwen en verbeteren van de producttype-overstijgende Apple klantreis voor alle kanalen en landen waar Coolblue actief is. Het doel: Apple klanten meer en/of vaker Apple producten te laten kopen bij Coolblue. Daarnaast ben jij de spil in de grote Apple-projecten waarin je de belangen van Apple en Coolblue optimaal probeert te verenigen.

Dit vind je leuk om te doen

  • Strategie bepalen. Je focust je op de verkoop van het hele Apple ecosysteem en de uitbreiding en retentie van Apple hoofdmodellen.
  • Je verbetert de overkoepelende klantreis van Apple voor alle producttypes van dit merk.
  • Je optimaliseert zowel commercieel resultaat als NPS.
  • Je verenigt de belangen van Apple en Coolblue door in nauwe samenwerking nieuwe initiatieven op te starten, partnerprogramma's te implementeren en het Apple-aanbod uit te breiden.
  • Je werkt nauw samen met Apple Productmanagers, een Apple In-Store Specialist en Media Consultant Apple
  • Je optimaliseert de Apple nieuwsbrief en werkt hierin nauw samen met Productredactie en Media Consultant.

Hier herken jij jezelf in

  • WO-werk en -denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen Coolblue of E-commerce.
  • Analytische én commerciële kijk op zaken.
  • Ervaring met projectmanagement.
  • Ervaring met netwerken en het onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders is een pré.
  • Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.
  • Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Actief in 3 landen
6.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.