Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Casemanager AOV

Geplaatst 22 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 2 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 2.882 - € 4.803 per maand
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Dankzij jou en jouw collega’s van het casemanagementteam AOV kunnen arbeidsongeschikte zelfstandig ondernemers effectief en duurzaam re-integreren naar hun eigen onderneming!

Dit doe je als Casemanager AOV bij ons

Het Inkomensbedrijf kent twee casemanagementteams. Eentje voor de collectieve markt met de proposities voor Ziekteverzuim en WIA. Het andere team bedient de markt van de zelfstandig ondernemer met een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV).

Binnen het casemanagementteam AOV geven wij de re-integratietrajecten vorm van arbeidsongeschikte zelfstandig ondernemers waarbij ons doel is een effectieve duurzame re-integratie naar eigen onderneming. Dit doen wij door vroeg in het verzuimproces te sturen op zo snel mogelijk herstel. Ook verzorgen we de uitkering gedurende de periode van arbeidsongeschiktheid volgens de voorwaarden die met de klant zijn afgesproken (polis). Het gaat om een zeer mensgerichte baan met (zeer) grote financiële belangen.

Je hebt een uiteenlopend takenpakket waarin aandacht voor onze klanten centraal staat. Daarnaast heb je ook oog voor het verbeteren van de effectiviteit in onze organisatie en de optimalisatie van onze processen. Je werkt met korte lijnen en duidelijke verantwoordelijkheden en werkt nauw samen met een medisch adviseur, een arbeidsdeskundige en overige specialistische providers. Daarnaast heb je korte lijnen met het klanten-/acceptatieteam.

• Je optimaliseert de klantrelatie en investeert in een duurzame en persoonlijke benadering

• Je luistert naar de klant, je denkt mee in oplossingen en voert beleid gericht op re-integratie. Je neemt hiervoor op regelmatige basis actief telefonisch contact op met de klant

• Je werkt zelfstandig binnen de gestelde kaders. Je creëert eigen inzichten op basis specifieke klantvraagstukken.

• Je bent sparringpartner voor onze klanten, adviseurs, de andere casemanagers en je collega's van het Klantenteam, Veiligheidszaken en Legal Support Zakelijk

• Je denkt mee over hoe wij onze klanten zo optimaal mogelijk kunnen helpen, hoe wij onze dagelijks handelen in kunnen verbeteren, onze klanttevredenheid kunnen verhogen en onze schadelast kunnen verlagen.

• Je adviseert de klant zowel gevraagd als proactief op het gebied van verzuim en re-integratie en weet ook regie te houden op deze trajecten.

• Je voert een nauwkeurige administratie en zorgt voor een compleet en overzichtelijk schadedossier

• Je verwerkt (complexe) klantverzoeken binnen de daarvoor gestelde termijn

• Je beoordeelt en registreert schademeldingen en hebt daarbij oog voor belangrijke signalen

• Je bent bevoegd uitkeringen te berekenen en verwerken

Dit is jouw toekomstige baan, want je hebt/bent:

• HBO diploma (bij voorkeur HR of psychologisch profiel)

• Vakdiploma’s (minimaal WFT-Basis en WFT Inkomen, dan wel binnen 1 jaar in staat om deze diploma’s te behalen)

• Affiniteit met casemanagement is een sterke pre

• Analytisch vermogen

• Regie voering

• Stevige/volwaardige gesprekspartner

• Samenwerken hoog in het vaandel staan

Wat krijg je?

• Je gaat tussen de € 2.882 en € 4.803 verdienen op basis van 40 uur. Daarbovenop ontvang je elke maand 16,7% (dertiende maand en vakantievergoeding) van jouw maandsalaris die je of kunt laten uitbetalen of kunt inzetten voor fiscaal vriendelijke voordelen zoals een lease fiets, vakantiedagen.

• Alle ruimte én budget om je persoonlijk te ontwikkelen

• Minimaal 28 vakantiedagen

• NS Business card of kilometervergoeding

• Een goede balans tussen werken vanuit huis en op kantoor. En als je zou willen vanuit het buitenland (in overleg met je manager)

• Korting op Aegon-producten

• Een uitstekende pensioenregeling

Mensen leven steeds langer. Bij Aegon zijn we enthousiast over de kansen die dit biedt. Het is daarom onze missie om mensen te helpen het beste uit hun leven te halen voor een lang en gelukkig leven.
Om onze missie te laten slagen, zijn we op zoek naar nieuwsgierige, ambitieuze en empathische medewerkers die zich uit durven spreken en afmaken waar ze aan beginnen. We willen een zo divers mogelijk team met verschillende culturen, achtergronden, geloofsovertuigingen en geaardheden.

Financieel & Banken
Den Haag
Actief in 20 landen
3.500 medewerkers
60% mannen - 40% vrouwen
Gemiddeld 35 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Jade de Vries

Customer Intelligence Analist

Jade de Vries

Van psychologiestudent naar de Aegon Analytical Academy. Hoe kwam dat?
‘Tijdens mijn studie psychologie specialiseerde ik mij in neurowetenschappen, een bèta-richting van de psychologie. Veel bedrijven vinden de combinatie van psychologie en bèta interessant. Het is namelijk belangrijk dat data-analisten hun onderzoeksresultaten kunnen uitleggen aan collega’s. Onder meer…

Tim Steinkuhler

Customer Intelligence Analist

Tim Steinkuhler

Werken bij een grote organisatie in de financiële sector. Tim Steinkuhler had het nooit van zichzelf verwacht tijdens zijn studie Business Analytics aan de Vrije Universiteit. Toch ging hij als Customer Intelligence Analist bij Aegon aan de slag: ‘Ik vind het geweldig om door grote databases te…