Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Storingscoördinator in opleiding (min. 20uur)

Geplaatst 24 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 2 jaar
Full-time / part-time
Part-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Dit ga je doen

We zijn op zoek naar een gemotiveerde organisatorisch en communicatief sterke coördinator die het storingsherstel op en rondom het spoor in veilige en goede banen kan leiden.

In deze veelzijdige functie als storingscoördinator fungeer je als schakel tussen onze klanten en jouw collega’s van Strukton. De kerntaken zijn o.a. het coördineren van het functie herstel proces, ondersteuning van de monteurs ter plaatse, de registratie van calamiteiten, incidenten en monitoring van kritische rail objecten.

Je herkent het probleem van de opdrachtgever - de beheerder van de spoorinfrastructuur en stemt deze af met de monteur zodat deze veilig, efficiënt en gestructureerd naar de oplossing van het probleem zal leiden. De klant en de service monteurs zijn hiervoor jouw belangrijkste gesprekspartners. Je bewaakt de voortgang en je communiceert hierover tijdig met de klanten en monteurs, regel je de juiste middelen om de storing te verhelpen en regel je eventuele restwerkzaamheden. Je bent dus verantwoordelijk voor de juiste registratie van de administratieve informatie in diverse systemen en voor de juiste afronding van de gemelde storingen. Daarnaast ben je ook een informatiebron voor opdrachtgevers, collega’s en derden die vragen hebben of informatie zoeken over de wereld van Strukton Rail.

Je verzorgt de eerste telefonische opvang bij calamiteiten en voorvallen en maak je hier ook een registratie van. Ook voer je werkplek beveiliging uitvoeringswerkzaamheden uit. In dit kader kun je benaderd worden voor het geven van een werkinstructie ten behoeve van storingsherstel. Eerst controleer je zelf de storingsinstructie en daarna bespreek je samen met de storingsdienst de maatregelen die nodig zijn voor toegang tot en het creëren van een veilige werkplek. Kortom: een leuke functie voor een echte regelneef, die het overzicht behoudt en zich samen met het team verantwoordelijk voelt voor de hierboven beschreven taken.

Dit is jouw bedrijf

De afdeling Strukton Rail Stoco NL is sinds eind 2016 onderdeel van het Strukton Control Centre te Maarssen. Binnen het Strukton Control Centre worden de storingen, calamiteiten en onderhouds-/herstel aanvragen aangenomen en verwerkt van het z.g. Heavy Rail (het spoor waar de personenvervoer en goederen vervoer treinen overheen rijden) en Lightrail (Tram en Metro spoorbanen). Ook verzorgt Strukton Rail de storingen, calamiteiten en onderhouds-/herstel aanvragen van enkele trein- en verkeerstunnels in Nederland. In deze enerverende en bedrijvige omgeving werk je met een aantal collega’s in een 24 uurs bezetting in een volcontinu 5 ploegen rooster.

Zet jij je ook graag volledig in om trein, tram en metro veilig en op tijd te laten rijden? Kom dan bij de leukste, door technologie gedreven spooraannemer werken!

Dit mag je van ons verwachten

Bij Strukton Rail werk je bij een A- merk organisatie die er toe doet in de railinfra. Strukton Rail is onderdeel van de vitale functies van werkend Nederland en streeft er naar dat iedereen veilig uit en thuis komt. De betrokkenheid en trots in de organisatie is groot en je krijgt veel ruimte om eigenaarschap te pakken over de inhoud van je takenpakket, maar ook over de inrichting van je werktijden. Veel vrijheid dus, en ruimte voor initiatief en ontwikkeling. En natuurlijk gaat het om jouw ontwikkeling als vakspecialist, daarin ondersteunen we volop met opleidingen. Tenslotte is veiligheid een belangrijk thema dat veel aandacht krijgt en daar voelen onze collega’s zich goed bij.

Strukton Rail biedt je naast een goed salaris een werkomgeving waar je wordt gezien als expert op jouw vakgebied.

Naast bovenstaande bieden wij ook:

  • Een uitstekend salaris;
  • De mogelijkheid om te starten in parttime of fulltime dienstverband (minimaal 20 uur);
  • Tal van collectiviteiten zoals een pensioenregeling en ziektekostenverzekering;
  • 25 vakantiedagen, 18 roostervrije dagen en de mogelijkheid om extra dagen te kopen.

Dit verwachten wij van jou

• Een aantal uurtjes vrij in de week naast je HBO studie om bij een mooi bedrijf werkervaring op te doen;

• Je hebt bij voorkeur aantoonbaar een gedegen relevante werkervaring in customer support of kennis van de spoorinfrastructuur;

• Je werkt graag in teamverband in een wisselend volcontinue rooster;

• Je bent veiligheid gedreven, assertief, gestructureerd en organisatorisch sterk;

• Je hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling;

• Je hebt interesse in het toepassen van conditiemonitoring voor kritische rail objecten;

• Je kunt goed plannen en organiseren, je bent oplossingsgericht en communicatief sterk, je weet de juiste prioriteiten te stellen, het overzicht te bewaren en je straalt deze rust ook uit naar anderen.

Strukton Worksphere neemt de hele zorg voor gebouwen op zich. Als meest integrale gebouwpartner zijn we thuis in de keten van ontwerpfase t/m beheer & onderhoud, en thuis in alle disciplines van bouw tot techniek. Met Strukton PULSE wordt bijgedragen aan smart buildings.
Techniek is nooit een doel op zich, maar een middel. We nemen onze klanten de zorg voor hun gebouw volledig uit handen, door 24 uur per dag garant te staan voor betrouwbare, efficiënte en duurzame technische installaties.

Bouw
Utrecht
Actief in 1 land
1.860 medewerkers
90% mannen - 10% vrouwen
Gemiddeld 46 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Emma Rijpstra

Energieconsultant

Emma Rijpstra

Dat ik zoveel verschillende klanten mag helpen met hun transitie naar duurzame energie, is supergaaf!

Robbert van Rossem

PULSE specialist

Robbert van Rossem

Bijdragen aan energiebesparing met behulp van installatietechniek, ICT en big data. Daar ben ik trots op. Dat we met bepaalde systemen, algoritmes en technieken nog in de kinderschoenen staan maakt mijn werk extra interessant.