Business Analyst

Jouw rol

Als Business Analyst ben je de spin in het web in onze complexere digital projecten, in de financiële sector en daarbuiten.

Denk hierbij aan klanten als knab, Aruba Bank, Van Lanschot, Sodexo België en Oasen drinkwater.

Je zet projectvragen om naar een duidelijke en logische structuur en maakt daarbij functionele analyses die de basis vormen voor het implementatieproces van applicaties en websites. Je spoort valkuilen en onduidelijkheden tijdig op en verheldert die met de klant.

Startende vanuit ofwel de vereisten van een klant, of een uitgevoerde UX design fase, ga je aan de slag om alles concreet uit te schrijven, vast te leggen, zodanig dat er voor niemand nog twijfel bestaat over wat gaat gebouwd worden (en wat niet). Je bent de brug tussen klant, UX en ontwikkelteam (op locatie in Amsterdam en remote in Sofia, Bulgarije).

Hierbij neem je de klant en het team aan de hand, en schuw je niet om proactief te adviseren in het vinden van de juiste balans tussen business waarde, kosten en technische mogelijkheden. Je stelt op het juiste moment de juiste vragen, en draagt ook eigen ideeën en oplossingen aan.

Tijdens de implementatie, die we op een agile manier uitvoeren, ben je het primaire aanspreekpunt voor de projectmanager, de developers of de klant als er twijfel is, of als iets onduidelijk is. Waarna je waar nodig zorgt voor nieuwe requirements of aanpassingen formuleert. Je documenteert alles op een duidelijke manier, in JIRA of Azure DevOps en in ondersteunende documentatie.

Je kan verschillende projecten tegelijkertijd aan, en past je aan de projectspecifieke situatie. Dit kan betekenen dat je de ene keer fungeert als gedelegeerd product owner namens de klant, de andere keer de rol van SCRUM master op je neemt en indien nodig meehelpt met het testen van de opgeleverde sprints.

Als Business Analyst word je onderdeel van de Technology service line. Je werkt nauw samen met collega’s in Concepting & Design, UX Research, Data & Analytics, Software Development, Sales en projectmanagement om samen tot goed onderbouwde adviezen te komen. Vanuit de inhoud bouw je duurzame relaties met bedrijven. En dat maakt jou de verbinder tussen commercie en de projectteams.

Bovendien is jouw rol slechts een startpunt, want bij iO raak je nooit uitgeleerd. Je krijgt de ruimte om je eigen talent en ambitie te ontwikkelen. Je komt in een omgeving terecht waarin je continu wordt aangemoedigd om je kennis uit te breiden. Infinite opportunities, noemen we dat. Zo krijg je de ruimte om je persoonlijke groeitraject vorm te geven, maar krijg je ook toegang tot trainingsmomenten en een ruim opleidingsbudget.

Op iO Campus Amsterdam hebben we je graag bij een van onze vele events — georganiseerd door ons eigen party team — en heb je een gezonde work-life balance. We zijn afgelopen jaar verhuisd naar een gloednieuw kantoor, waar je o.a. kan genieten van onze eigen gym en keuken met eigen chef.

Wat je meebrengt als Business Analyst

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Je gedijt goed in een dynamische omgeving, waarbij je vaak aan meerdere projecten tegelijk werkt
• Sterke analytische vaardigheden
• Gevoel van verantwoordelijkheid en eigenaarschap
• Goede stakeholder management en communicatieve vaardigheden. Ervaring in het leiden van workshops is een pre
• Een pragmatische, positieve maar gezond-kritische houding
• Ervaring met het werken in Agile/SCRUM projecten. Ervaring met Jira en Azure DevOps is een pre.
• Ervaring met het vastleggen van requirements en ontwerpen voor web en mobile projecten, inclusief complexe integraties. Kennis van FinTech oplossingen is een pre.
• Goede team working skills, zowel on site als met remote teams met uiteenlopende disciplines
• Ervaring met het invullen van proxy PO of scrum master rollen is een pre
• Goed beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift