Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

klantenservice medewerker Rotterdam

Geplaatst 25 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 2 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 2.053 - € 2.496 per maand
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Wil jij bijdragen aan de groene missie van Greenchoice? En zit klantgerichtheid écht in jouw DNA? Dan is dit de plek voor jou!

Hiermee maak jij het verschil!

Wil jij een goed startsalaris tot wel € 2.496 bruto per maand, gedeeltelijk thuiswerken én een aantrekkelijke bonusregeling? Wil jij daarnaast de leukste teamuitjes en vrijdagmiddagborrels? Kom werken bij Greenchoice! Als Klantenservice Medewerker bij Greenchoice zorg jij ervoor dat de klant met een grote glimlach ophangt of de chat afsluit. Jij gaat namelijk niet alleen via de telefoon klanten helpen, maar ook via e-mail, live chat en social media. Daarnaast ben jij eigenlijk een Klantenservice Medewerker, Adviseur én Administratief Medewerker in één! Service staat bij ons hoog in het vaandel; daarom zorgen we er vanaf dag één voor dat jij de juiste training hebt gekregen en heb jij een individueel keuzebudget om nóg beter te worden in jouw werk.

Meer weten?

Onze collega's Irene, Jordy en Rowin geven je graag meer informatie over het werken als Klantenservice Medewerker bij Greenchoice.

Wat bieden wij jou?

Een plek in een gezellig team met enthousiaste medewerkers, waarin we met elkaar samenwerken, initiatief nemen en elkaar steunen waar nodig. De hoge kwaliteit van ons klantcontact begint met het intern opleiden en persoonlijk begeleiden van al onze medewerkers. Dit begint bij de eerste weken na jouw indiensttreding, waarin je wordt ingewerkt d.m.v. een interne opleiding.

  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (tussen 24 en 40 uur per week);
  • Een goed startsalaris, afhankelijk van relevante werkervaring, tussen de € 2.053,- en € 2.496,- bruto per maand (o.b.v. een dienstverband van 40 uur);
  • Een individueel keuzebudget, dat bestaat uit 8,33% van je bruto maandsalaris, waarmee je zelf keuzes kan maken in arbeidsvoorwaarden, bijvoorbeeld het kopen van (circa 14) extra verlofdagen of het laten uitbetalen van dit keuzebudget;
  • Een NS-Business Card, waarmee je ook privé mag reizen. Zelfs in het weekend!
  • Een uitstekende pensioenregeling bij Zwitserleven;
  • Een speciaal en aantrekkelijk personeelstarief op onze duurzaam opgewekte energie en bosgecompenseerd gas;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling van maximaal 2 bruto maandsalarissen per jaar;
  • Een aantrekkelijke fietsenregeling, zodat jij op een nieuwe stalen ros naar je werkt kunt fietsen;
  • Een tal van teamuitjes, bedrijfsfeesten, verzorgde lunches, teamdagen, etc. Kortom: gezelligheid!
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen (bijvoorbeeld d.m.v. een opleiding);
  • Direct op contract bij Greenchoice en uitzicht op een vast contract;
  • Een gezellige werkplek (met de leukste collega's) in Rotterdam centrum (op loopafstand van Rotterdam Centraal);
  • Gedurende het hele jaar organiseert onze activiteitencommissie sportieve, creatieve en toffe activiteiten.

Wie ben jij?

Het begint allemaal met een klantgerichte en leergierige instelling!

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent mondeling en schriftelijk goed in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels;
  • Je hebt een positieve houding en wil je graag verder ontwikkelen op het gebied van klantenservice;
  • Je bent nieuwsgierig, enthousiast en betrouwbaar;
  • Ervaring met klantcontact en/of de energiebranche is mooi meegenomen, maar geen must.

Tot slot sta je achter het duurzame karakter van Greenchoice en hou je van de Rotterdamse aanpak (niet lullen maar poetsen).

Als Nederlands eerste duurzame energieleverancier leveren wij onze klanten al 20 jaar uitsluitend groene stroom en bosgecompenseerd gas. We zijn trotse en échte pioniers van groene energie. Gelukkig verduurzamen we met elkaar al steeds bewuster, maar wij vinden dat het sneller moet. Door samen met onze klanten eigen energie op te wekken, energie te besparen en het gas wat we (nu nog) gebruiken te compenseren. Dat is waar wij iedere dag hard aan werken: Nederland steeds een stukje groener maken.

Energie
Rotterdam
Actief in 1 land
500 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 33 jaar oud