Kom jij ons KYC team versterken als Opleidingscoach CDD/KYC?

Jij & jouw functie

Als Opleidingscoach zorg je ervoor dat niet alleen onze nieuwe collega’s na een periode van vijf maanden zijn opgeleid, maar je speelt ook een rol in het opleiden van meer ervaren collega’s. Je doet dit aan de hand van trainingen, workshops en coaching on the job. De nieuwe collega’s worden vooral opgeleid vanuit de KYC Campus. Je werkt intensief samen met de Teamleads KYC Campus om het gezamenlijke doel te behalen dat alle nieuwe collega’s zelfstandig kwalitatieve rapporten kunnen afwikkelen. Een rol met impact, die jij vervult als enthousiaste Opleidingscoach CDD/KYC.

Voorbeelden uit de praktijk

• Je leidt collega’s op naar het gewenste niveau.
• Je werkt in teamverband nauw samen met je collega coaches, teamleads en managers binnen KYC Operations.
• Werken in een dynamische omgeving is voor jou geen enkel probleem.
• Door je kennis kun jij het verschil maken als opleider én coach.
• In deze functie rapporteer je aan de Teamlead Opleidingscoaches.

Feiten & cijfers

• 32 tot 40 uur per week.
• Koploper op het gebied van KYC.
• Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s.

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je coacht en motiveert je collega’s op zowel inhoud als skills.
• Je stimuleert hen zodat zij de vereiste kwaliteit en aantallen reviews behalen.
• Je draagt vanuit de inhoud bij aan de ontwikkeling van trainingen, workshops en lesmaterialen.

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Know Your Customer.

‘De afgelopen jaren heb ik ervaring opgedaan als CDD analist maar ook als tegenlezer en coach in de functie van senior. Daardoor ontdekte ik, dat ik vooral veel energie krijg wanneer ik (startende) collega’s kan helpen ontwikkelen. Als Opleidingscoach CDD kan ik die passie dagelijks combineren met mijn kennis van CDD. In een warm team, waar elkaar helpen om samen de (startende) analisten verder te brengen centraal staat.’ (Enna van Duinen, Opleidingscoach CDD)

De 1700 professionals van KYC Operations Retail NL bundelen hun krachten en zorgen ervoor dat we onze klanten door en door kennen. Hiermee geven we concreet vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die de Rabobank neemt op het gebied van integriteit. Samenwerken is onze werkwijze; als 1 resultaatgericht team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 8.5 miljoen klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Je ambities realiseren

Uitstekende prestaties zijn noodzakelijk om KYC te doen slagen. Dit vraagt niet alleen om continue inzet en betrokkenheid, maar ook om investering in persoonlijk leiderschap, skills en inspiratie. Het vakgebied KYC is relatief jong en daarom staan opleiding, kennis en ontwikkeling centraal. Je krijgt volop kansen om je kennis en talent te ontwikkelen en dit continu op peil te houden. Zodat alle medewerkers in en buiten de KYC keten hun essentiële bijdrage, nu én in de toekomst, kunnen blijven leveren.

Jij & jouw talent

Je bent een inspirator, inhoudelijk scherp en kunt goed feedback geven. Je maakt impact op anderen en heb een natuurlijke drive om andere te helpen in ontwikkeling. Daarnaast zijn klant- en resultaatgerichtheid, proactiviteit en een dosis stressbestendigheid onmisbaar voor de functie van Opleidingscoach CDD/KYC. Bovendien is het belangrijk dat je jezelf in onderstaande herkent:

• Je bent in het bezit van tenminste een hbo-diploma, bij voorkeur (Bedrijfs-) Economie, Rechten of Financial Services Management.
• Je hebt concrete, diepgaande en inhoudelijke ervaring in het verrichten van CDD onderzoeken op het gebied van Organisaties en/of Client & Transaction Monitoring.
• Je beschikt over CDD-kennis en ervaring en bent in staat deze op anderen over te brengen.
• Je hebt aantoonbaar ervaring met coachen en trainen van groepen en vind het leuk kennis over te brengen.
• Je hebt kennis van analysetechnieken in relatie tot het beoordelen van transacties, klantactiviteiten en signalen.
• Je hebt kennis van de Wwft en sanctiewetgeving en van primaire bancaire processen, producten en systemen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent in de toekomst bereid om te reizen naar de verschillende (opleidings)locaties.

Dit bieden we jou

• € 3.292,21 tot max € 5.437,98 bruto per maand (schaal 8/9) op basis van kennis en ervaring.
• Een 13de maand en vakantiegeld.
• Een Employee Benefit Budget (10-11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
• Combinatie van thuiswerken en op kantoor. Waarbij je een thuiswerkvergoeding en/of vergoeding voor woon-werkverkeer krijgt.