Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Account Director

Geplaatst 26 mrt. 2024
Werkervaring
3 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Je levert (samen met de account manager) een essentiële bijdrage aan het ontwikkelen van goede relaties met klanten. Tijdens het onderzoekstraject verzorg je de communicatie met de klant. Om het onderzoekstraject tot een succes te brengen werk je samen met mensen van diverse operationele teams (programmeurs, data processing) en je werkt samen met de account managers. Je zorgt ervoor dat de doelstelling van het onderzoek goed wordt begrepen door het team en dat het project succesvol wordt afgerond. Bovendien zie je erop toe en draag je eraan bij dat voldaan wordt aan de kwaliteitsstandaards.

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN:

  • Zorgen voor duidelijke communicatie tussen alle groepen die betrokken zijn bij de succesvolle aflevering van projecten. Dit omvat de dagelijkse communicatie met klanten; Coördinatie met verschillende klanten groepen, leveranciers en partners; En het communiceren van projectmijlpalen aan interne en externe stakeholders.
  • Strategie opzetten en implementeren voor succesvolle afronding van nieuwe en lopende projecten die tijdig, binnen budget en binnen het gegeven kader moeten worden afgeleverd. Dit omvat haalbare tijdlijnen voor de levering van projecten; Effectieve steekproefplannen; Het identificeren van projectrisico's en het ontwikkelen van risicobeperkende plannen; En het managen van veranderingen in projecten en het aanbieden van alternatieve oplossingen.
  • Managen van behoeften na afronding van een project, inclusief het bevestigen van een afgerond project bij de belangrijkste belanghebbenden; Facturen voorbereiden; Debriefs en het creëren van rebound kansen; En het waarborgen van klanttevredenheid.
  • Vergroten en gebruik maken van klantenrelaties door het begrijpen van klantdoelstellingen; Overleggen tijdens de verkoopprocedure; Deelnemen aan de meetings van Sales; Bestaande mogelijkheden inzien en de hierbij nodige onderzoeken naar doen voor eventuele verkoop.

COMPETENTIES

  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Sterke communicator, zowel mondeling als in geschrift, In staat om rekening te houden met culturele verschillen, kan goed luisteren.
  • Is betrouwbaar, heeft oog voor detail.
  • Is in staat om gestructureerd en efficiënt te werken om deadlines te behalen en daarbij een helikopter view te behouden.
  • Toont een sterke klantgerichtheid, voor zowel de interne als de externe klanten.
  • Vermogen om zowel zelfstandig te werken als prettig samen te werken in een team.
  • Altijd bereid om een stap extra te zetten.
  • Is pro-actief en stressbestendig.

KENNIS & ERVARING:

  • Afgeronde HBO of Master opleiding, bij voorkeur in marketing, sales of marktonderzoek gerelateerde richtingen
  • Minimaal 3+ jaar werkervaring in een commerciële functie.
  • Goede kennis van Outlook, Microsoft Office Word, Excel en PowerPoint.
  • Ervaring met SPSS en CRM systemen is een pré.

Dynata is ‘s werelds grootste leverancier van ‘first-party’ data wat wordt geleverd door consumenten en professionals. Er zal waarschijnlijk niet direct een lichtje gaan branden, maar met de informatie die wordt verzameld (door middel van online enquetes) worden veel vragen binnen (markt)onderzoek beantwoord.

ICT
Rotterdam
6.500 medewerkers

Dit zeggen medewerkers

Rafael de Kock

Business Development Manager

Rafael de Kock

Ik heb Marketing Management gestudeerd aan de Erasmus Universiteit. Naast mijn studie ben ik actief geweest bij de Rotterdamse Studenten Rugby Club en heb ik een bijbaan gehad bij een marktonderzoeksbureau in Rotterdam. Ik zocht na mijn studie nadrukkelijk naar een functie waarmee ik mijn drive om…

Marco Verhorst

Team Lead, Project Management

Marco Verhorst

Ik heb commerciële economie gestudeerd aan de Hogeschool Rotterdam. Naast mijn studie hou ik me graag bezig met sporten. Ik voetbal nog wekelijks, daarnaast heb ik 3 marathons gelopen en ga ik jaarlijks naar de sneeuw om te snowboarden. Ik woon samen met mijn vriendin in Rotterdam-Kralingen…