Schadebehandelaar Multibranche

Ben jij op zoek naar een interessante en afwisselende baan waarbij je zowel particulieren als zakelijke klanten helpt aan de juiste verzekering, dan is dit de baan voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een gedreven en ondernemende schadebehandelaar voor Havelaar & Van Stolk.

Functie-inhoud: Dit ga je doen als Schadebehandelaar Multibranche

Havelaar & van Stolk is een dochteronderneming van Allianz Nederland Groep N.V. Wij hebben onze eigen volmacht Helviass waarbij we de Havelaar klant, maar ook subagenten bedienen. Hierdoor is het van belang dat je nauw en prettig samen met het team particulier en zakelijk werkt, maar ook binnen het volmacht team.

Het team

Als Schadebehandelaar bij Havelaar & Van Stolk ben je samen met 5 collega’s binnen Team Claims verantwoordelijk voor de schades van particulieren- en zakelijke klanten met de focus op volmacht schades. Dit doe je zowel voor de provinciale schades als beurs schades en de voor verschillende branches. Je komt terecht in een platte organisatie in een ervaren team dat voor elkaar door het vuur gaat en snel geschakeld wordt.

Werkzaamheden Schadebehandelaar Multibranche

Jouw werkzaamheden zien er ongeveer zo uit:

• Het behandelen van schades voor particuliere-, MKB- en groot zakelijke polissen (Multibranche);
• Het verbeteren van de klanttevredenheid door een stap extra te zetten voor de klant;
• Het actief informeren van betrokken partijen over de voortgang (tijdslijn) van de afhandeling van een schade en het bewaken van deze tijdslijn;
• Je bent een vak volwassen gesprekspartner voor klanten, verzekeraars en overige partijen die betrokken zijn bij de schadebehandeling;
• Je bepaalt het standpunt a.d.h.v. zorgvuldige beoordeling van de polis dekking.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform maandsalaris;
• 8% vakantiegeld en daarbovenop een gratificatie van 12,5%;
• 25 vakantiedagen (op basis van een 38-urige werkweek);
• Aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling;
• De vrijheid om te werken aan je persoonlijke groei;
• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
• NS Business-card voor alle vormen van openbaar vervoer die jij 24/7 kunt gebruiken (ook privé), of een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km;
• Een fantastische werkplek in hartje Rotterdam aan de Coolsingel.

Functie-eisen: Hier herken jij jezelf in

Voor de vacature Schadebehandelaar Volmacht Multibranche zijn er een aantal eisen waar je aan moet voldoen:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en beschikt over WFT schade (particulier/zakelijk) waarbij Assurantie A motorrijtuigen een pré is;
• Je bent 32 tot 38 uur beschikbaar;
• Je neemt bij voorkeur aantoonbare werkervaring mee op het gebied van aansprakelijkheid en/of transport in de zakelijke verzekeringsmarkt;
• Je hebt ervaring met ANVA of een ander backoffice verzekeringspakket; dit is een must;
• Je bent secuur en communicatief vaardig;
• Je hebt een flexibele houding (can do mentaliteit);
• Je bent thuis in de digitale wereld en online mogelijkheden.