Business Developer Logistics Services

Hoe maak jij onze klanten blij?

Samen met 46.000 partners die op ons retail tech platform ondernemen, veranderen we retail om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Dat vertaalt zich in een enorm aantal orders en dus in een enorm aantal logistieke beloften die onze partners dienen waar te maken. Om partners te ondersteunen leveringen naar de klant (jou dus!) zo betrouwbaar, snel en flexibel mogelijk te maken, hebben we twee logistieke diensten ontwikkelt, waarbij partners gebruik maken van onze warehouses, fulfilment- en verzendexpertise. Het resultaat: geen verzendstress bij partners en betrouwbare levering voor onze klanten. Wil jij die mission critical proposities doorontwikkelen en in lijn met onze enorme groeiambitie opschalen?

De grootste uitdaging

Bol.com werkt continu aan het uitbreiden en verbeteren van het platform. Ook het aantal partners dat gebruikmaakt van onze diensten groeit rap: de verwachting is dat binnen enkele jaren ~50% van alles wat via bol.com gekocht wordt ‘via’ deze logistieke proposities wordt bezorgd. En dus zoeken we een Business Developer die deze strategische proposities kan en wil doorontwikkelen. Uitdagend, want om radicaal op te kunnen schalen, moet er veel gebeuren. Zowel strategische topics als implementatievraagstukken zijn daarbij in scope. En data-gedreven keuzes en schaalbaarheid zijn essentieel. Slaag je in die missie, dan ervaren partners maximaal verkoopgemak en verzeker je klanten van betrouwbare bezorging!

Wat je doet als Business Developer Logistics Services

Als Business Developer Logistics Services word je onderdeel van een jong, groeiend en razend enthousiast propositieteam dat onderdeel is van de Platform organisatie. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor continue verfijning en vernieuwing van de propositie, waarbij je zowel het outside-in (wat willen en verwachten partners en klanten?) als het inside-out perspectief (wat kunnen en willen we waarmaken?) meepakt. Denk dan aan:

• Hoe ontzorgen we onze partners het beste op logistiek vlak, van de allergrootsten die via vele online- en offline kanalen verkopen, tot de kleinsten die een paar pakketten per dag versturen?
• Wat houdt partners nu nog tegen om over te stappen, en welke innovaties kunnen we bedenken om deze barrières weg te nemen?
• Wat is eigenlijk het gewenste assortiment en hoe zorgen we dat we de juiste partners aansluiten op onze logistieke diensten?
• Hoe optimaliseren we de tarieven en kosten zodat we andere (ook internationale) platformen een paar stappen voorblijven?
• Welke operationele hobbels moeten worden weggenomen om het voor partners, vervoerders en de collega’s in onze warehouses makkelijker te maken om onze ambities waar te maken?

3 redenen waarom deze baan iets voor jou is:

• Je hebt ervaring: Als je een Master en 5+ jaar relevante ervaring inbrengt, bijvoorbeeld binnen logistiek, als consultant en/of als lid van een business development team binnen een grote en snel evoluerende organisatie
• Je bent gedreven: Als je een data-gedreven instelling combineert met de overtuigingskracht en het enthousiasme die nodig zijn om anderen mee te krijgen: jij kunt de sprint aantrekken én weet hoe je de finish met een estafetteploeg bereikt
• Je bent een teamplayer: Als je het leuk vindt om een bijdrage te leveren aan een voor bol.com cruciale propositie, graag veel verbetert en het belang van schaalbaarheid onderschrijft

3 redenen waarom deze baan niets voor jou is:

• Je bent afwachtend: Als je pas aan de slag gaat als de opdracht super concreet is en jij alleen hoeft uit te voeren wat een ander heeft bedacht
• Je bezwijkt onder stress: Als je vastloopt als verschillende stakeholders verschillende meningen hebben
• Je houdt van gewenning: Als je liever niks nieuws probeert of dingen niet mis durft te laten gaan

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 32 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 46.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Samen met onze klanten, partners en ruim 2.400 collega’s. De setting is pionierend, open, nuchter en sterk samenwerkingsgericht. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Inclusief de energie, drive en feestjes die je daarmee associeert.

Het Logistics Services Team is groeiende, in lijn met onze ambitie om 90% van het totale ordervolume te kunnen verwerken. Je werkt binnen het team samen met andere business developers, data analysten, onze propositie manager en de lead. Het team valt onder de Platform directeur. Jouw belangrijkste stakeholders en samenwerkingspartners zijn Logistiek en onderdelen van de commerciële organisatie, zoals Netwerk Development, Partner Marketing en Partner Service. Ook schakel je vaak met de diverse teams binnen de platform organisatie.