Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Head of Operations

Geplaatst 24 mrt. 2024
Werkervaring
2 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Sinds we ons vastgebeten hebben in de gedachte dat we consumenten van een zo laag mogelijke energierekening willen voorzien, hebben wij de stap gemaakt van de verkoop van een concreet product (zonnepanelen) naar een complexer geheel. Denk aan het ontwikkelen van een eigen laadpaal en thuisbatterij en het connecten van dit alles in ons eigen smart grid. Hiermee wordt de energietransitie meer en meer een digitale transitie. Door focus op ultieme service en gebruiksgemak willen wij uiteindelijk de snelst groeiende energieleverancier van Nederland worden.

Momenteel staan we voor de uitdaging dat vraag en aanbod steeds verder uit elkaar komen te liggen. Door de stijgende energieprijzen is er een enorme toename in de vraag naar zonnepanelen en aanverwante producten. Dit zien we direct terug in de hoeveelheid aanvragen voor zonnepanelen. Deze vraag is echter groter dan onze capaciteit om te kunnen installeren. Daarnaast is de afdeling Operations volop in transitie is om naast zonnepanelen ook de Zonneplan laadpaal en aan het einde van het jaar een thuisbatterij in te bedden.

Dit alles betekent een enorme uitdaging voor onze Operations afdeling. We zoeken een Head of Operations die op strategisch niveau deze transitie leidt.

Head of Operations Zonneplan

Jij bent eindverantwoordelijk voor een team van specialisten die integraal samenwerken. Dagelijks inspireer jij onze managers, zij helpen jou om de strategische doelstellingen te realiseren. Je bent verantwoordelijk voor de inzet en groei van onze installatiecapaciteit. De volgende disciplines stuur jij aan:

  • Werkvoorbereiding & Planning (12 fte) - De afdeling Operations zorgt voor de volledige planning, werkvoorbereiding en controle van onze installatie- en serviceopdrachten.
  • Installatie (100 fte) - Vanuit ons door InstallQ erkende installatiebedrijf voeren wij een groot deel van onze opdrachten zelf uit. Daarnaast werken we nauw samen met installatiepartners.
  • Logistiek (8 fte) - De afdeling Logistiek verzorgt het proces van bestelling tot levering van al onze producten. Met een goederenstroom van meer dan 300.000 zonnepanelen per jaar en daarnaast natuurlijk de overige benodigde producten is dit een enorme uitdaging.
  • Product Support (2 fte) - Technisch specialisten op het gebied van productontwikkeling, richtlijnen en borging van de technische kwaliteit.

Waar je aan gaat werken

Je streeft naar een zo hoog mogelijke FTR (First Time Right) en een maximale NPS (net promotor score). Onmogelijk? Jij denkt van niet, doordat je:

  • De Zonneplan doelstellingen vertaalt naar concrete jaarplannen. Je stelt hierbij bijpassende KPI’s op per kwartaal.
  • De toekomstige nieuwe producten en diensten op strategisch, tactisch en operationeel niveau inbedden in de operatie.
  • De opgestelde KPI’s voortdurend evalueert. Je stuurt waar nodig bij en presenteert, als lid van het MT, per kwartaal de voortgang van de gehele operatie.
  • Op strategisch niveau verantwoordelijk bent voor de FTR van alle installaties.
  • Eindverantwoordelijk bent voor de totale capaciteit. Dit stem je wekelijks af met de Head of Sales en de Marketing Lead Coördinator.
  • Alert bent op nieuwe kansen. Samen met Business Development zorgen jullie voor het beste productaanbod en een vlekkeloze implementatie van nieuwe producten.

Wie we zoeken

  • Een afgeronde master in technische (bedrijfskundige) richting;
  • Aantoonbare affiniteit/ ervaring met of in de energietechniek, installatietechniek;
  • Bewezen trackrecord in het aansturen van een (technische) operatie.

Ons aanbod

Wij bieden je een innoverende en uitdagende werkomgeving waar jij veel impact kan maken en mee kan werken aan de volgende stap(pen) in een duurzamer Nederland! Je krijgt veel vrijheid om de functie naar je eigen hand te zetten. Je kan jezelf breed ontwikkelen en meegroeien met het succes van Zonneplan. Het salaris is afhankelijk van je achtergrond en ervaring.

Welkom bij Zonneplan! Wij maken duurzame energie toegankelijk voor elk huis met baanbrekende technologie en klantgerichtheid. Ons Powerplay-energieplatform en innovatieve producten, zoals zonnepanelen, slimme laadpalen en dynamische energiecontract, bieden eerlijke, groene en betaalbare energie. Bij Zonneplan streven we naar een win-win-win situatie: de laagste energierekening, de groenste stroom en een fantastische ervaring voor de klant.

Energie
Zwolle
Actief in 1 land
250 medewerkers
70% mannen - 30% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud