Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Account Executive

Geplaatst 13 aug. 2022
Delen:
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en young professionals hebben een profiel.

Typisch jij.

  • HBO werk- en denkniveau
  • 1-3 jaar bewezen succesvol werkervaring in een soortgelijke rol. Denk hierbij aan accountmanagement, sales support, accountbeheer, etc.
  • Communicatief vaardig - je weet als geen ander de klant(problemen) te vertalen naar oplossingen doordat je goed luistert, de juiste vragen stelt en altijd de conclusie verifieert.
  • Zelfstandig anticiperend - Je voorziet problemen doordat je verbanden ziet tussen meerdere problemen en daarmee constructieve oplossingen uitvoert. Je stelt de juiste prioriteiten en organiseert je werk goed.
  • Vakkundig: Je beheerst kennis en kundigheid op het gebied van relatiemanagement en sales ondersteuning. Dit voer je volgens professionele standaarden zelfstandig uit.
  • Ervaring met AFAS of ERP-systemen is een bonuspunt

Typisch Roadsafetylab.

  • We zijn een ScaleUp, dus gas geven en veranderen zit in ons bloed
  • Een heerlijk groen, energiek kantoor in Baarn met verse lunches, +30 FTE
  • Startcontract van 7 maanden, vervolgd door een lange samenwerking
  • Een marktconform salaris
  • 28 vakantiedagen (20 wettelijke, 5 bovenwettelijke en 3 geluksdagen)
  • € 1.000,-- opleidingsbudget per jaar
  • Een pensioen regeling (50/50)
  • 19 cent per kilometer met een maximum van 100 kilometer per dag. Kilometers naar de klant kunnen onbeperkt gedeclareerd worden

Een klant met een glimlach van oor tot oor

Jouw overtuiging is dat een dienstverlening zoveel verder gaat dan een perfect product. Vooruitlopen op mogelijke problemen door ze te voorkomen en een echte relatie op te bouwen. Jij maakt het verschil door net dat stapje extra te zetten om de relatie te versterken of de dienstverlening (commercieel) te verbreden, uitmuntende communicatie skills in te zetten en een 8 of hoger te scoren op klanttevredenheid. Daarom is deze rol op jouw lijf geschreven.

Missie van de rol.

Als Account Executive is het jouw missie om een toprelatie te creëren én te behouden met de klant. Elke Account Executive heeft een eigen portefeuille aan klanten, gebaseerd op de branche en de omvang van de klant. Daarmee ben je als team verantwoordelijk voor het perfecte beheer van de Customer Journey. Je wordt direct betrokken bij de eerste gesprekken tussen Sales en de klant, waarna je de klant begeleidt gedurende het proces naar het gewenste resultaat. Daarbij zorg je ervoor dat de klant alle (digitale) tools en kennis bezit om optimaal van onze diensten gebruik te kunnen (blijven) maken, waarmee je dus indirect team sales ondersteunt.

Naast een prettige relatie op te bouwen, speel je ook een grote rol in de inrichting en het onderhoud van de digitale tools voor de klant. Waar mogelijke problemen ontstaan kan de klant direct bij jou terecht. Daarin weet je niet enkel de losse problemen op te lossen, maar zoek je ook naar een bovenliggend probleem om daarmee een constructieve oplossing te bieden. Je bent een ster in het onderhouden van relaties, hebt een natuurlijke gunfactor en bent betrouwbaar. Je hebt een commerciële insteek door de klant zo efficiënt mogelijk te sturen in dat proces, en ziet kansen om de dienst naar de klant te verbeteren en te verbreden.

Wist je dat een verkeersongeval doodsoorzaak nummer één is op de werkvloer? Wij maken daar een eind aan. Klinkt ambitieus, maar als we kijken naar het aantal acceptabele verkeersongevallen binnen jouw bedrijf? Jouw gezin? Exact. Wij streven naar 0 verkeersongevallen en we gaan door tot dit bereikt is.
Wij zetten technologie, data én marketing in om verkeersgedrag te beïnvloeden. Hiermee voorkomen we verkeersongevallen in het werkverkeer en komen we elke dag dichter bij onze ultieme droom.

Overig
Baarn
Actief in 4 landen
35 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Iris Dormans

People & Culture

Iris Dormans

Misschien ben ik wel het meest trots op de eigenheid, unieke karakters en ruimte om jezelf te zijn binnen deze organisatie. Dat verbindt, maakt iedereen autonoom en stimuleert ieders groei in competentie. We werken ons soms helemaal over de kop, maar áltijd samen en altijd met resultaat.

Anne Kwak

Business Process Owner

Anne Kwak

Drie dingen zijn voor mij belangrijk in een baan: duurzaamheid, inspirerende mensen en structuur. Bij the Roadsafetylab vond ik nóg meer dan dat.
We werken vanuit drie kernwaarden; verbinden, versterken en inspireren. Het is bijzonder om te merken dat je dit echt elke dag weer in alles terugziet.