Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Contractmanager

Geplaatst 25 mrt. 2024
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Salaris
€ 47.000 - € 67.000 per maand
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Eneco Warmte en Koude richt zich op het ontwikkelen en exploiteren van warmte- en koude voorziening van vastgoed, o.a. door middel van stadswarmte en/of WKO-installaties. Met het verdwijnen van de gasnetten uit Nederland heeft Eneco Warmte en Koude een enorme groeipotentie. De strategie van Warmte en Koude is erop gericht zo veel mogelijk van deze groei te verzilveren. Daartoe moeten we onze bestaande klanten goed bedienen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid en goede reputatie.

Dit ga je doen

Zorg jij voor het naleven van de afspraken in onze complexe contracten?

Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor de realisatie van de contractuele en operationele verplichtingen ten aanzien van de contracten met bestaande afnemers. Je bent als contractmanager in control over het hele traject van contracteren, leveren en factureren. Je focus ligt op het bewaken en (doen) nakomen / realiseren van maatwerk-afspraken ten aanzien van de financieel-administratieve aspecten van complexe overeenkomsten. Je bent daarbij primair aanspreekpunt voor een aantal grote klanten. Je lost issues op door overleg met collega's en met klanten. Hierbij is continuïteit op de lange termijn, de klantrelatie en de uitbouw van contracten van groot belang. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het vergroten en verbeteren van de mooie diensten en services die we onze klanten kunnen bieden.

Gaat dit over jou?

Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie.

  • Je hebt een passende opleiding (bij voorkeur bedrijfskunde) op HBO of WO-niveau;
  • Je hebt kennis van, of tenminste affiniteit met technische, financiële en juridische zaken met daarbij goed analytisch en cijfermatig inzicht;
  • Je hebt ervaring in energie / utiliteitsbranche. Ervaring in of met een warmtebedrijf is een pré;
  • Je hebt kennis van en ervaring met het verbeteren van customer journeys en customer experience;
  • Je hebt een klantgericht en enthousiast persoon met een positieve instelling.

Je bent verantwoordelijk voor

  • Het managen op de contractuele afspraken op basis van de opgestelde business case;
  • Je faciliteert en monitort het afsluiten en opvoeren van de leverovereenkomsten;
  • Je beantwoordt complexe klantvragen over facturen, tarieven, verbruik, aansluitingen, vermogen, contractvoorwaarden e.d;
  • Je bewaakt het proces van bemetering, facturatie en creditmanagement voor alle grootzakelijke klanten en stuurt in de organisatie bij waar en wanneer dat nodig is;
  • Je bewaakt de omzetontwikkeling en onderliggende businesscases, geeft input voor financiële prognoses en verklaringen voor afwijkingen.

Dit worden je collega's

Het betreft een functie in het klantteam Warmte en Koude Zakelijk van Eneco. Je maakt onderdeel uit van een team van 8 personen met daarin ook implementatie- en accountmanagers. Je hebt veel contact met collega's in verschillende bedrijfsonderdelen binnen Eneco en met externe partijen als woningbouwcorporaties en commerciële vastgoedbeheerders.

Je komt te werken in een prachtig modern en licht gebouw, op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Eneco heeft als missie 'duurzame energie van iedereen'. Samen met onze klanten en partners versnellen we de energietransitie en zorgen we ervoor dat mensen zelf hun eigen duurzame energie kunnen opwekken, gebruiken, opslaan of delen. We lopen voorop in duurzaamheid en innovatie. Dat maakt het werken bij Eneco afwisselend en uitdagend.

Energie
Rotterdam
Actief in 4 landen
3.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 35 jaar oud