Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Stage social webcare

Geplaatst 15 jul. 2022
Delen:
Werkervaring
0 tot 1 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en young professionals hebben een profiel.

Van een volle Webcare inbox raak jij niet in paniek. Problemen oplossen? Dat zie jij als een uitdaging. Gifjes en smileys zijn je niet onbekend. Je weet wanneer je scherp uit de hoek kunt komen maar juist ook wanneer dit niet gepast is.

Over de functie

  • Je beantwoord alle binnenkomende vragen op de Social Media kanalen van TUI Nederland zoals;
  • Je helpt klanten met het zoeken van een vakantie die bij hun wensen past;
  • Wijzigingen voor of tijdens de vakantie;
  • Problemen? Je helpt klanten met het zoeken van een gepaste oplossing;
  • Bij calamiteiten biedt je vakantiegangers ondersteuning;
  • Kortom je doet er alles aan zodat de klant met een goed gevoel op vakantie gaat.

Over Jou

  • MBO niveau 4 of HBO opleiding gericht op toerisme of media/communicatie goede Nederlands- en Engelstalige vaardigheden in zowel woord als geschrift;
  • flexibel, stressbestendig en beschik jij over een flinke dosis enthousiasme;
  • leergierig en verantwoordelijk;
  • probleemoplossend en in staat nét dat stapje extra te zetten;
  • goed in het inschatten van situaties die kunnen escaleren;
  • sterke en creatieve (schriftelijke) communicatieve vaardigheden;
  • beschikbaar per 1 juli voor een duur van minimaal 6 maanden.

Over ons aanbod

  • Stage lopen bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
  • Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
  • Leren en ontwikkelen (online/offline);
  • Kijkje in de keuken van een dynamische corporate organisatie;
  • Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten;

TUI Group is internationaal marktleider op het gebied van reizen en opereert wereldwijd op 180 bestemmingen. Het hoofdkantoor staat in Hannover, Duitsland. TUI Group is beursgenoteerd in de FTSE 100 index aan de London Stock Exchange en in Duitsland. In het financiële jaar 2018 behaalde TUI Group een recordomzet van € 19,2 miljard en een operationeel resultaat van € 1,117 miljard.

Vrije tijd, reizen & toerisme
Rijswijk
2.000 medewerkers