Magnet.me - Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.
Vergelijkbare vacatures bekijkenJe carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Business Analyst Out of Home
Binnen Out of Home willen we de klantervaring steeds beter maken en geloven we dat digitalisering daar een sleutelrol in speelt. Hiervoor moeten wij ook continue onze business processen en salestools blijven door ontwikkelen om aan de huidige markteisen te voldoen, sterker nog, wij als HEINEKEN hebben de ambitie om hierin voorop te lopen en de standaard te bepalen. De aankomende maanden worden er grote stappen gezet om bestaande processen te automatiseren, digitaliseren en de klantervaring te verbeteren met slimme digitale oplossingen. Wij vragen jou om ons daarbij te ondersteunen in de groei naar een meer data-gedreven organisatie, hierin ben jij de linking-pin tussen de commerciële business partners en onze IT collega’s. Als Business Analyst Out of Home speel je een belangrijke rol bij het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van commerciële waarde. Aan de hand van de inzichten en analyses stel je anderen in staat om een optimale klantervaring en serviceniveau te realiseren en bestaande processen op de juiste manier te versimpelen, automatiseren, optimaliseren en digitaliseren.
Je werkt aan verschillende kleinere en grote projecten waar je continue de brug slaat tussen de wensen en ontwikkeling uit de business en op basis van data inzichten met je IT collega’s een oplossing uitwerkt. Hierbij ben jij ook het contactpersoon voor externe collega’s die ons helpen te versimpelen, automatiseren, optimaliseren en digitaliseren.
Het team
Je bent onderdeel van Digital Acceleration team welk onderdeel is van het Customer Experience team binnen Out of Home. Je rapporteert aan de Digital Acceleration Manager die jou coacht en helpt prioriteiten te zetten. Binnen Out of Home werken we Agile en zo veel als mogelijk in een netwerkorganisatie. Dat betekent dat je samen met het team werkt aan je ontwikkeling, maar dat je met een goed gedefinieerde opdracht en duidelijk mandaat met verschillende andere teams samenwerkt aan klanttevredenheid en business groei.
Dit breng je mee
De ideale kandidaat is proactief, durft de status-quo te doorbreken en vraagt door om alles goed te begrijpen. Deze kandidaat is in staat om de ontwikkelingen in de horeca-business te begrijpen en automatisering oplossingen te bedenken met ondersteunde experts. Een ondernemend en nieuwsgierig persoon met de juiste mentaliteit die uitdagingen graag oplost door middel van data en logica, maar ook in staat is om dingen simpel te houden voor onze klanten.
ERVARINGSEISEN
Waar kom je terecht?
Jouw werkplek bevindt zich in het centrum van Leiden, tegenover het Centraal Station. Dit gloednieuwe kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer bijvoorbeeld vanuit Utrecht, Rotterdam, Amsterdam en Den Haag.
Wat kan je van ons verwachten?
Het leuke van werken bij HEINEKEN is dat je bij ons altijd verder kijkt dan je eigen vak, sterker nog, dat stimuleren we. Daarnaast vinden we persoonlijke en inhoudelijke ontwikkelingen heel erg belangrijk. Je krijgt daarom volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Vervolgstappen in je carrière kun je bij HEINEKEN ook buiten je eigen vakgebied zetten. Daarnaast bieden wij je het volgende:
Over HEINEKEN
HEINEKEN Nederland is al meer dan 150 jaar marktleider. We hebben een familiegeschiedenis en Nederlands erfgoed waar we trots op zijn. Deze trots komt terug in ons ondernemerschap en nemen we mee in alles wat we doen en waar we komen. We zijn merkenbouwers en de onmisbare schakel tussen de brouwerijen en hét perfecte biertje bij mensen thuis of op het terras.
Samen staan we voor onze kernwaarden: passie voor kwaliteit, genieten van het leven en respect voor mens en milieu. We pleiten altijd voor verantwoord alcoholgebruik, voelen ons nauw verbonden met de Nederlandse maatschappij en lokale gemeenschap en streven er voortdurend naar om onze impact op onze planeet te verbeteren.
HEINEKEN is één van ’s werelds toonaangevende bierbrouwers, met merken die verkrijgbaar zijn in meer dan 180 landen over de hele wereld. We zijn een trotse, onafhankelijke, internationale brouwer die consumenten overal ter wereld wil verrassen en inspireren. We hechten waarde aan respect voor onze mensen en planeet, passie voor kwaliteit en plezier in het leven. Heineken Nederland bestaat uit: 1) Heineken Nederland Commercie, 2) Heineken Nederland Supply en 3) Heineken Global
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.