Afstudeerstagiair Customer Centric Interactions

Zie je virtuele sterren, gekloonde dieren en wil je werken aan Generative adversarial networks?

Laat jij ons de waarde zien van Generative adversarial networks en deep neural net architectures in je afstudeerstage?

Wat doe je?

De vakgroep Customer Centric Interactions (CCI) biedt jou de mogelijkheid om te bewijzen dat het gebruik van Generative adversarial networks (GANs) in het modeleerproces van een conversie of uitstroommodel preciezer wordt. We kunnen dus de elasticteit of churn nauwkeuriger voorspellen, waardoor we in staat zijn om datadriven commerciële vitaliteit van FBTO en CB verder te verhogen. Je werkt met veel data en maakt gebruik van regressie- en attributiemodellen. Je werkt samen met je collega’s van CCI en de marketingcollega’s van FBTO en CB. Binnen Achmea staat klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt, of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

De vakgroep Customer Centric Interactions (CCI) telt 60 collega’s en is opgesplitst in de teams Consulting, Datascience, Omnichannel, Personalisatie, Analytics & Insights en Data-engineering. De vakgroep werkt voor de merken Centraal Beheer en FBTO. Je bent onderdeel van het Datascience team (6 collega’s) en werkt nauw samen met het team consulting (14 collega’s). Je werkt voornamelijk voor FBTO in Leeuwarden. Binnen de afdeling FBTO marketing werk je samen met ruim 30 collega’s. In verschillende disciplines zijn ze iedere dag bezig aan de doorontwikkeling van FBTO als dé e-commerce verzekeraar van Nederland. Wij zijn vooruitstrevend als het gaat om data en gaan door waar anderen stoppen. Wij zijn trots op ons merk en zetten de klant centraal.

Wat jou uniek maakt als Wo Afstudeerstagiair Customer Centric Interactions

• Je bent op dit moment bezig met je bachelor of master op het gebied van Econometrie, Marketing Intelligence of Natuurkunde of vergelijkbaar;
• Ervaring met cross-sell en churnmodellen;
• Ervaring met analysesoftware Python en R;
• Programmeerervaring in SQL,SAS of R;
• Affiniteit met marketing.

Je houdt van pionieren en durft te experimenteren in het kader van ‘digital first’. Je bent een doorzetter met focus en weet daardoor ingewikkelde analyses & oplossingsrichtingen op een praktische manier te vertalen.

Wat wij bieden

Ook als stagiair-Hartloper zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je natuurlijk graag voor! Lees je mee?

• Een uitdagende meewerkstage in een impactvolle omgeving;
• Een passende stagevergoeding van €650 op basis van een 34-urige werkweek;
• Een laptop tijdens je stageperiode én indien nodig een telefoon. Wel zo gemakkelijk;
• Reiskostenvergoeding als je geen studenten OV hebt;
• Gratis lidmaatschap Jong Achmea;
• Bij Achmea is een 34-urige werkweek de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor je studieopdrachten, vrienden/familie, Netflix óf jouw favoriete sport!
• De mogelijkheid om thuis te werken. Fijn als je dingen wilt uitwerken.