Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Learning & Development Specialist

Geplaatst 23 mei. 2022
Delen:
Werkervaring
3 tot 7 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en young professionals hebben een profiel.

Wat doe je als Learning & Development Specialist bij Coolblue?

Onze collega's in de winkels en op de klantenservice voorzien van op maat gemaakte leerprogramma's, dat is iets waar jij je energie uit haalt. Jij bent zelf gek op leren en begrijpt precies wat didactiek is, waardoor jij de beste leerprogramma's en bijbehorende leeroplossingen ontwikkelt. Door jouw sterke stakeholdermanagement weet je precies de behoeftes van je doelgroepen te vertalen naar onze leerprogramma's. En met jouw project management skills voer jij een project van A-Z zelf uit. Maak jij die fijne en motiverende menukaart om medewerkers elke dag een beetje beter te maken in hun werk? Of het leiderschapsprogramma waarmee onze medewerkers kunnen doorgroeien naar een volgende stap? Dan ben jij de specialist die we zoeken. Ook Learning & Development Specialist worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

  • Ontwikkelen van leeroplossingen die aansluiten bij de behoefte van jouw doelgroepen.
  • Ownership pakken op je projecten, zowel op de inhoud als de aanpak.
  • Verzamelen van feedback om bestaande leeroplossingen te evalueren, zodat elk programma elke keer een beetje beter wordt.
  • Blijven verdiepen in verschillende werkvormen en leerstijlen om deze kennis praktisch toe te passen in het ontwerpproces en je gesprekken.
  • Het meten en analyseren van resultaten, omdat je nieuwsgierig bent naar de impact die jouw oplossing maakt en je hier ook een stuk zelfontwikkeling uit kunt halen.
  • Het aanbod op een fijne manier aanbieden aan alle medewerkers in de winkels en op de klantenservice. Zodat zij nog makkelijker kunnen (door)groeien.

Hier herken jij jezelf in

  • 3+ jaar werkervaring in een vergelijkbare rol in een commerciële organisatie.
  • Kennis van didactiek en aantoonbare ervaring in het ontwikkelen van (online) leerprogramma's en verschillende werkvormen.
  • Ervaring met doelgroeponderzoek en deze input gebruiken als basis van je leerstrategie of didactisch concept.
  • Gestructureerd en goed in het plannen en organiseren van je werk om deadlines makkelijk te halen.
  • Ervaring met projectmanagement en stakeholdermanagement op tactisch niveau.
  • Minimaal 32 uur beschikbaar.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Het foute R&B-uurtje vrijdag einde middag om het weekend in te luiden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers bereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.
  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
  • Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Actief in 3 landen
6.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.