Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en word benaderd door bedrijven.

Teamleider Apple Repair Rotterdam

Geplaatst 3 mei. 2022
Delen:
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Ontvang aanbevelingen op basis van je profiel en vind de vacatures die bij je passen.

Al 300.000+ studenten en young professionals hebben een profiel.

Wat doe je als Teamleider Apple Repair bij Coolblue?

Als Teamleider Apple Repair ben je verantwoordelijk voor alle dagelijkse werkzaamheden binnen de Repairs afdeling van jouw winkel. Je zorgt samen met je team ervoor dat onze klanten een glimlach krijgen door de reparatie van hun smartphone. Dit doe je door zelf actief mee te werken met je team, goed de cijfers van je processen te analyseren en door regelmatig met je team hun persoonlijke ontwikkeling te bespreken. Ook Teamleider Apple Repair worden bij Coolblue? Prija legt uit hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen

  • Samen met het team van Apple Reparateurs repareren jullie smartphones van onze klanten.
  • Aansturen, coachen en begeleiden van de Apple Reparateurs.
  • Elke maand de resultaten van jouw Repairs afdeling met je Storemanager en Repairs Coördinator delen.
  • Pro-actief procesverbeteringen aandragen en uitvoeren.
  • Verantwoordelijk zijn voor HR taken, zoals de evaluatie cyclus, verzuim en slecht nieuws gesprekken.
  • Jezelf blijven ontwikkelen met de nieuwste processen en releases van Apple.

Hier herken jij jezelf in

  • Je hebt ervaring in de reparatie van smartphones.
  • Je hebt leidinggevende ervaring.
  • Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
  • Werken met cijfers. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
  • Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Een geboren multitasker die ook het overzicht behoudt wanneer het druk is.
  • Je hebt ervaring in de reparatie van smartphones.
  • Je hebt leidinggevende ervaring.
  • Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
  • Werken met cijfers. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
  • Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent bereid om vroeg te beginnen en in weekenden te werken
  • Een geboren multitasker die ook het overzicht behoudt wanneer het druk is.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
  • Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
  • 29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van de Benelux. Sinds onze oprichting in 1999 hebben we maar één doel: klanten blij maken.

Retail
Rotterdam
Actief in 3 landen
6.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Merel

Klantreiziger

Merel

Coolblue is echt de beste plek is om e-commerce te leren. Als Klantreisspecialist ben ik een beetje het geweten van de klant. Alles wat we maken, bekijk ik door de ogen van de klant om te achterhalen of wat we bouwen klantvriendelijk en begrijpelijk is.

David

Productreis Specialist

David

Klanten communiceren constant met ons. Letterlijk door de Klantenservice te bellen. Maar ook door zoektermen die ze gebruiken in Google en de manier waarop ze navigeren op onze site. Ik analyseer die data en vertaal dit naar verbeteringen voor de klant. Het is een brede rol waarin ik veel samenwerk.