Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Customer Support

Geplaatst 23 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 10 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 2.300 - € 3.300 per maand
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

We zijn Bold & opzoek naar jou!

Het jonge team van Bold gelooft in een moderne wereld en hier werken wij met een hecht team aan op ons kantoor in Utrecht (2 minuten lopen vanaf CS!) Een product dat zichzelf verkoopt, makkelijk in gebruik is en daardoor geschikt is voor iedereen, wereldwijd. Bold groeit hard, en daarom hebben wij jou nodig ! Word jij onze nieuwe collega in ons Operations Team?

Hiervoor zoeken wij jou.

In de functie Customer Support (40 uur) zorg jij ervoor dat het klantcontact vlekkeloos verloopt. De helft van je tijd ben je het eerste aanspreekpunt via mail en telefoon voor onze klanten. Jij zorgt er samen met de andere collega’s op support voor dat een klant verder kan in het proces, of dit nu het installeren van de Smart Lock is óf het plaatsen van een bestelling is. Jij bent daar om te helpen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor voorraadbeheer en de leveringen naar onze distributeurs of andere B2B klanten. Denk hierbij aan het verwerken van orders, leveringen en het verwerken van projecten in onze administratieve systemen, of het coördineren van retouren.

Je hebt een brede interesse, daarom ben jij ook het aanspreekpunt voor de leveringen en bevoorrading van onze magazijnen. Je coördineert de retourverwerking en staat open om jou gedachten en ervaringen te delen. Je bent administratief onderlegd, gedreven en proactief in gang zetten van verbeteringen.

Hier herken je jezelf in

  • Junior: Minimaal HBO - diploma op zak. Ervaring óf een grote interesse in een administratieve positie, waarbij klantgericht werken centraal staat.
  • Duizendpoot: Klaar om operationele taken uit te voeren.
  • Optimaliseren: Jij denkt graag mee over het verbetering van processen.
  • Teamplayer: Sterke communicatieve vaardigheden in NL en ENG. Duits of Frans is een pre!
  • Klantgericht: Een klant verder helpen door te denken in oplossingen.
  • Plannen en organiseren: De voortgang van jouw werk is dus goed inzichtelijk.
  • Pro-actief: Energiek, accuraat, intelligent en welwillend om te leren!

Dit bieden we jou.

  • Een set leuke collega’s.
  • Een werkplek op 2 min van Utrecht Centraal!
  • Een open werksfeer en platte organisatie.
  • Marktconform salaris, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Jouw carrière groeit mee met het groter worden van Bold: Veel kansen dus.
  • Maandelijkse “pizza party” en vrijdagmiddagborrels.

Are you Bold enough?

Denk jij dat wij een perfecte match zijn? Neem dan contact op!

Wij zijn Bold.
Raak jij ook elke dag wel een paar keer je sleutels kwijt? Wij ook. Graag familie en vrienden over de vloer? Wij ook. Graag inzicht over wie er bij jou thuis is? Wij ook. In de drukte en hectiek van het dagelijks bestaan, vinden wij dat het onzinnig is om tijd te verliezen door naar je sleutels te…


Wij zijn Bold.

Raak jij ook elke dag wel een paar keer je sleutels kwijt? Wij ook. Graag familie en vrienden over de vloer? Wij ook. Graag inzicht over wie er bij jou thuis is? Wij ook. In de drukte en hectiek van het dagelijks bestaan, vinden wij dat het onzinnig is om tijd te verliezen door naar je sleutels te zoeken. Daarom hebben wij een slim slot ontworpen die een oplossing is voor dit probleem. Wij zijn Bold! Wij gaan voor een sleutelloze toekomst, jij ook?

Retail
Utrecht
Actief in 30 landen
15 medewerkers
70% mannen - 30% vrouwen
Gemiddeld 32 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Bert

Firmware specialist

Bert

Het leuke van Bold is dat we een fysiek product maken dat elke dag door steeds meer klanten wordt gebruikt. Dit maakt werken bij Bold heel veelzijdig. We bouwen dus niet alleen apps en backends, maar ontwerpen en produceren ook hardware. Als firmware specialist kan ik mij dus helemaal uitleven!

Back-end developer

Bold

Back-end developer

Bold is een klein bedrijf met een gepassioneerde groep medewerkers! Je hebt veel invloed en verantwoordelijk over het werk wat je doet, en je kunt mede bepalen hoe het product zich in de komende jaren ontwikkeld.