Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Klantenservice Medewerker Hypotheken

Geplaatst 26 mrt. 2024
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Functieomschrijving

Ben jij leergierig, doelgericht en hou jij ervan om mensen te helpen bij hun vragen? Dan zoeken wij jou!

Het ING Taskforce team is op zoek naar leergierige klantenservice medewerkers hypotheken die aan die de start van hun carrière staan of energie halen uit het telefonisch ondersteunen van klanten. Naast de kennis en ervaring die je opdoet over dit onderwerp leert ING je ook de verschillende systemen kennen. De duur van het verblijf bij de ING Taskforce is mede afhankelijk van het behalen van het WFT Hypothecair Krediet.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker hypotheken ga eerst je in opleiding bij ING en krijg je verschillende skills aangeleerd zoals: beheer, rente, aflossen, interest only, light outbound en outbound. Hoe het doorlopen van het opleidingsprogramma gaat is bij elk individu anders en is afhankelijk van jouw eigen ontwikkelingen.

Na het afronden van je training bij de ING ga je écht de slag als klantenservice medewerker hypotheken en bestaan je werkzaamheden voor 90% uit het hebben van telefonisch klant contact.

Wat bieden wij jou?

  • Bruto maandsalaris tussen de € 2.500,- en € 2.800,- per maand (afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau);
  • NS Business Card / Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Volledig verzorgde thuiswerkplek;
  • Leuke events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels etc.;
  • Pensioen vanaf je eerste werkdag.

Functie - eisen

De eisen voor klantenservice medewerker hypotheken:

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding
  • Je bent in bezit van een Wft Basis (harde eis) en Wft Hypothecair Krediet (bereidt om deze binnen 3 maanden te behalen);
  • Je hebt een echt callcenter profiel;
  • Je energielevel is net zo hoog bij het eerste als bij laatste gesprek;
  • Je wordt enthousiast van telefonisch klantcontact;
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent bereid om avond- en weekenddiensten te draaien;
  • Je kan werken in teamverband;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

Ontwikkeling en doorgroei

Binnen BOLD People realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en jezelf blijft verbeteren.

JOUW CARRIÈRE IN FINANCE
Wij voorzien finance professionals van een sterk aanpassingsvermogen en de vrijheid om te verkennen. Te groeien. Het carrière-avontuur als lifestyle. Door opleiding, coaching en netwerk verbonden met like minds die de toekomst omarmen. Nieuwsgierig en leergierig. Met lef vooruitkijken en gaan.
Dat zijn Weltenaren. Altijd gewild, inzetbaar en aan zet. Ge-Weltenaren, kunnen bergen verzetten en dragen bij aan een betere financiële dienstverlening.

Financieel & Banken
's-Hertogenbosch
Actief in 1 land
900 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 27 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Jesse Pijnenburg

Trainee Finance

Jesse Pijnenburg

De combinatie om zowel voor Welten als opdrachtgevers waarde te bieden als werknemer en jezelf persoonlijk te ontwikkelen is voor mij een win-win situatie. Welten is een dynamisch en groeiende organisatie met bevlogen medewerkers wat maakt dat ik mij betrokken voel en hier met trots voor werk!

Samantha Pranger

Young Professional Bijzonder Beheer

Samantha Pranger

WELTEN heeft mij heel erg enthousiast gemaakt over mijn huidige functie bij ING en ik ben goed door het hele proces geholpen. Bij ING word ik goed begeleid in het inwerkproces en ook heb ik een super leuk team waar ik mee samenwerk. Kortom, erg blij dat ik deze stap gemaakt heb!