Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Customer Support Representative

Geplaatst 25 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 4 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Goed)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Wij zijn Brenger; een clean-tech startup in Amsterdam dat een duurzaam transportplatform bouwt wat de inefficiënte manier van het vervoeren van grote spullen oplost door elk busje op de weg met lege ruimte zoveel mogelijk te vullen. We staan op het punt onze diensten in heel Europa neer te zetten en zijn op zoek naar talent dat graag een positieve impact maakt! Doe je mee?

Jouw rol

Als Customer Support Representative ben jij hét aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het helpen van klanten en koeriers met een transportopdracht, sluit nieuwe koeriers aan tot ons platform en handelt klachten passend en netjes af. Dit gebeurt allemaal zowel telefonisch, per e-mail als op de Brenger chat, waarbij jij in staat moet zijn om snel te kunnen schakelen en je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om passende oplossingen te bieden. We vragen je ook proactief op zoek te gaan naar verbeteringen voor het platform en je ideeën met het hele team te delen. Jij wordt er blij van om elke dag met een glimlach de beste service te bieden aan al onze stakeholders en jij ontwikkelt je graag in een snelgroeiende startup.

Wij vragen van jou:

  • Een teamplayer met een klantgerichte en oplossingsgerichte mindset
  • Tech savvy, met een oog voor detail en gestructureerd
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Zelfstandig kunnen werken met een ondernemende instelling
  • Minimaal MBO4 werk-en denkniveau
  • Ervaring als supportmedewerker is een pré, maar geen eis
  • Minimaal 1 keer per maand beschikbaar in het weekend

Wij bieden:

  • Mogelijkheid om veel te leren en doorgroeimogelijkheden
  • Werken bij een snelgroeiende startup in hartje Amsterdam
  • Onderdeel zijn van een jong en internationaal team
  • Gezamenlijke lunch, borrels en teamactiviteiten
  • Een marktconform salaris, voldoende vakantiedagen en pensioen
  • Een contract voor 32 tot 40 uur in de week

Wil jij een afwisselende baan, waar je kan groeien en een impact kan maken? Kom werken bij Brenger!

klik op het sollicitatieformulier en de beantwoord snel onze 5 motivatie en informatie vragen waaruit jouw enthousiasme blijkt om bij Brenger te komen werken. Vragen? Mail ons gerust via careers@brenger.nl.

Vanwege Covid-19 zullen we de sollicitatieproces online starten. Indien mogelijk zetten we de volgende stappen voort op kantoor. Een korte opdracht is onderdeel van de procedure.

We kijken uit naar je motivatie!

Brenger is more than an ambitious scale-up crossing borders to our neighboring countries. We change the world of transportation of bulky goods for good. It’s a sustainable, simple and an everyone-winning solution.
We’re in the middle of a revolution, a love duet between the algorithms and couriers. Positivity, transparency, daring and while keeping it simple: that is what a true…


Brenger is more than an ambitious scale-up crossing borders to our neighboring countries. We change the world of transportation of bulky goods for good. It’s a sustainable, simple and an everyone-winning solution.

We’re in the middle of a revolution, a love duet between the algorithms and couriers. Positivity, transparency, daring and while keeping it simple: that is what a true Brenger brings into the game. We offer you a place to learn and grow, while having fun. Do you have what it takes?

Transport & Logistiek
Amsterdam
Actief in 3 landen
55 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Boudewijn

Customer Service

Boudewijn

Bij Brenger ben ik begonnen in het Operations Team. Wat ik erg leuk vind, is dat ik de mogelijkheid heb gekregen om bij meerdere takken van het bedrijf een kijkje in de keuken te krijgen. Zo heb ik stage bij het Marketing Team gelopen en ben ik nu werkzaam bij de Zakelijke support afdeling.

Tinka

Sales Development Representative

Tinka

Ik werk nu ruim een halfjaar full-time bij Brenger in het sales team en ik raad het iedereen aan om hier te werken. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit, en we werken met gedreven, enthousiaste jonge mensen met humor. Hele toffe start-up in Amsterdam Centrum! :)