Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Stage Growth Marketing Digital Platform Horeca

Geplaatst 25 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 1 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Stage Growth Marketing Digital Platform Horeca

Leiden

Fulltime

‘Als stagiair(e) binnen het Digital Acceleration Team voelt het alsof je in een start-up werkt binnen het grote HEINEKEN. Snelheid, verantwoordelijkheid, durf en een digitale mindset zorgen ervoor dat je elke dag leert met veel plezier.’

HEINEKEN Nederland zoekt joú!

Bij HEINEKEN kom je terecht in de wereld van bier, vakmanschap en horeca. Een omgeving vol ambacht, lekkere producten en veel gezelligheid. Waar het draait om het verbinden van mensen, want dat is al ruim 150 jaar ons vak. Diversiteit is een van de pilaren die ons sterk maakt. We hebben hierin nog stappen te zetten, maar leren iedere dag. Kan jij ons hierin helpen en durf jij ons een spiegel voor te houden?

De stage

Het grootste gedeelte van jouw stage zal je werken aan het digitale horecaplatform voor onze klanten, ‘Mijn Zaak’. Mijn Zaak is het self-service platform voor alle HEINEKEN horeca klanten waar zij alles kunnen vinden, regelen en bestellen gerelateerd aan de samenwerking met HEINEKEN. Mijn Zaak bevat ook verschillende functionaliteiten en oplossingen die meerdere intern afdelingen helpt om de service naar de klant te verbeteren en verbinding te maken met de klant. Je houdt je bezig met het optimaliseren van huidige features, aanbod en content en daarnaast met het vernieuwen en opzetten van nieuwe proposities. Jouw hoofdverantwoordelijkheden:

  • Feedback vanuit klanten (vanuit de Net Promoter Score) omzetten naar verbeterpunten voor het platform;
  • Toevoegen en onderhouden van de content Mijn Zaak & de webshop;
  • Analyseren van web analytics en klikgedrag, op basis daarvan kansen in kaart brengen voor verbeteringen in conversie;
  • Analyseren van onze partnerships op het platform en overzicht houden op de performance;
  • Bouwen van experimenten om te valideren bij onze klanten;
  • Voorstel maken voor aanbod Mijn Zaak webshop voor klanten;
  • Meewerken aan het loyalty platform voor onze klanten.

Wat bieden wij?

  • Je maakt 5-6 maanden deel uit van een startup binnen Heineken Nederland;
  • Je werkt direct met de klant en je kan zomaar het idee ontwikkelen wat het verschil maakt;
  • Je leert door jezelf steeds nieuwe technieken & tooling eigen te maken op digital gebied;
  • Een kans om mee te draaien in agile werken en de Lean Startup methodology eigen te maken.

Tijdens je stage krijg je de ruimte om HEINEKEN als bedrijf te leren kennen, ook buiten jouw afdeling en HEINEKEN Nederland. We geven jou het vertrouwen en de vrijheid, zodat je als een echte ondernemer te werk kunt gaan. We halen de buitenwereld graag naar binnen en daarom omarmen wij nieuwe, frisse ideeën met enthousiasme. Uiteraard altijd met de begeleiding die voor jou passend is.

De afdeling

Het Digital Acceleration Team is onderdeel van het Customer Experience (CX) Team van Heineken Out of Home afdeling. Het CX team werkt aan een bruisende klantbeleving voor onze 20.000 horeca klanten, elke dag. Het Digital Acceleration Team is elke dag bezig met de digitale transformatie binnen Out of Home om horecaklanten de vrijheid te geven om zaken te doen met HEINEKEN wat past bij zijn/haar wereldzaak. Een team wat kijkt naar de toekomst van HEINEKEN en de Nederlandse Horeca. We zijn een team van digitale experts die elke dag leren en beter willen worden in de waarde die we leveren aan onze klant. Als team werken we nauw samen met de verschillende teams binnen HEINEKEN en alles wat we doen moet voldoen aan onze waarden; menselijk, simpel en gemak. We stellen daarin altijd de klant centraal en hanteren een methodiek waarbij we continue nieuwe (mogelijke) activiteiten testen in de markt om waarde toe te voegen. Als team werken we op een agile werkwijze.

De arbeidsvoorwaarden

  • Jouw startdatum is 1 september 2021;
  • De stage is fulltime;
  • De duur van de stage is 5 of 6 maanden (dit gaat in overleg met je stagebegeleider);
  • Je staat ingeschreven bij een onderwijsinstelling;
  • Het is een meeloopstage, geen afstudeerstage;
  • Jouw standplaats is Leiden;
  • Je ontvang een marktconforme stagevergoeding;
  • Je geniet van 2 vakantiedagen per maand (o.b.v. fulltime);
  • Als je geen ov-studentenproduct hebt, worden jouw kosten voor woon-werkverkeer volledig vergoed.

De werkplek

Vanaf de zomer 2020 zijn wij gevestigd in een gloednieuw pand in het centrum van Leiden, tegenover het Centraal Station. Ons groene kantoor versterkt de dynamiek en ontmoetingen en helpt je om goed en prettig (samen) te werken.

N.B. Door de COVID-19 maatregelen is het nog onduidelijk of je op alle werkdagen op het kantoor kunt werken.

De start

Samen met een diverse groep stagiairs van verschillende afdelingen zul jij aan jouw stage bij HEINEKEN Nederland beginnen. Samen worden jullie wegwijs gemaakt in de organisatie en worden er diverse sessies georganiseerd om ervoor te zorgen dat jij je tijdens je stage ontwikkelt. Ook is er wekelijks een stagiaire lunch, waar je even kunt ontspannen met je mede stagiairs en met elkaar verhalen kunt delen.

De unieke jij!

Wij vinden dat iedereen unieke talenten heeft en zijn daarom op zoek naar jou!

  • HBO/WO opleidingsniveau (minimaal 3e jaars);
  • Lean, mean & een zelfstarter;
  • Humor & Creativiteit;
  • Ondernemend karakter;
  • Leergierig;
  • De ambitie om je te ontwikkelen op digitaal gebied.

HEINEKEN is één van ’s werelds toonaangevende bierbrouwers, met merken die verkrijgbaar zijn in meer dan 180 landen over de hele wereld. We zijn een trotse, onafhankelijke, internationale brouwer die consumenten overal ter wereld wil verrassen en inspireren. We hechten waarde aan respect voor onze mensen en planeet, passie voor kwaliteit en plezier in het leven. Heineken Nederland bestaat uit: 1) Heineken Nederland Commercie, 2) Heineken Nederland Supply en 3) Heineken Global

FMCG
Amsterdam
Actief in 190 landen
85.000 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud