Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Stagiair service delivery manager

Geplaatst 22 mrt. 2024
Werkervaring
0 tot 1 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 635 per maand
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)
Deadline
18 jun. 2021 00:00

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Stagiair service delivery manager

Delft

Full-time

Functie­omschrijving

In deze stageopdracht ga jij je verdiepen in de huidige inrichting van onze kantoorautomatisering (KA) dienstverlening. Jij onderzoekt wat nodig is om deze dienstverlening uit te breiden naar 7x24 uur (ipv 5x 10 uur) en op welke verschillende manieren daar invulling aan kan worden gegeven. Je verdiept je in onze huidige inrichting van de dienstverlening. Denk daarbij aan de wijze waarop deze is georganiseerd en de aanleiding/redenen waarom nagedacht wordt over uitbreiding van de dienstverlening. Dit doe je door relevante documenten te lezen, interviews te houden en op onderdelen mee te lopen met de huidige dienstverlening.

Je levert een voorstel (businesscase) op, waarin mogelijke invullingen van 7 x 24 uur dienstverlening zijn uitgewerkt, zowel op inhoud van de dienstverlening als op organisatorische- en financiële aspecten. Dit voorstel zal naar verwachting de basis zijn voor besluitvorming over dit onderwerp.

Tijdens je stage werk je samen met servicemanagers en service delivery managers binnen het team Werkplek & Telefonie binnen de afdeling Bedrijfsvoeringssystemen Services en Ontwikkeling (BOS). Ook heb je te maken met collega’s van de afdeling Infra bij Centrale Informatievoorziening (CIV) en met collega’s van de Corporate Dienst (CD). Deze stage biedt jou de kans om inzicht te krijgen in de wijze waarop de IV-dienstverlening in een grote organisatie is ingericht en een bijdrage te leveren aan een mogelijke fundamentele aanpassing van die dienstverlening.

Voel jij je aangesproken? Solliciteer dan op deze vacature!

Functie-eisen

  • je volgt een hbo-opleiding in de richting van bedrijfskunde, servicemanagement, informatiemanagement;
  • je hebt kennis op het gebied van (inrichting van) IV-dienstverlening;
  • je kan goed analyseren en bent creatief;
  • je bent contactgericht en kan goed samenwerken.

Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo…


Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.

We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo krijg jij een goede indruk van jouw mogelijkheden bij de Rijksoverheid. Kijk in de agenda waar we de komende te vinden zijn.

Overheid
Den Haag
90.000 medewerkers

Dit zeggen medewerkers

Anouk Geldof

Projectleider online strategie

Anouk Geldof

"Trots dat ik mag werken aan de arbeidsmarktcampagne van één van de grootste werkgevers van Nederland”
Anouk Geldof is als projectleider verantwoordelijk voor de online strategie van Werken voor Nederland, de arbeidsmarktcampagne van de Rijksoverheid.
Werken aan een ontdekplatform voor werkend Nederland
“De website waar ik aan werk…

Marloes Droog

Campagnemanager

Marloes Droog

"We moeten blijven zorgen dat we de echte toppers eruit kunnen halen”
Marloes Droog coördineert de arbeidsmarktcampagne Werken voor Nederland. Zij zorgt dat alle communicatie op één lijn zit en bijdraagt aan het imago van de Rijksoverheid als werkgever.
De juiste persoon op het juiste moment op de…