Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Eindredacteur

Geplaatst 26 mrt. 2024
Werkervaring
5 tot 7 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Salaris
€ 2.756 - € 4.430 per maand
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)
Deadline
22 apr. 2021 00:00

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Functieomschrijving

In begrijpelijke taal vertellen wat mensen moeten doen om belasting te betalen of terug te krijgen. Zodat mensen weten wat we van ze verwachten, en wat ze van de Belastingdienst kunnen verwachten. Dit doe je niet alleen, maar samen met redacteuren. Dat vind ik mooi aan deze functie.” Trees Vens, eindredacteur bij de Belastingdienst, directie Klantinteractie & -services.

Bij de Belastingdienst zijn we er voor álle Nederlanders. Daarom werken we continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Bijvoorbeeld door het versimpelen van de online belastingaangifte of het inkorten van onze brieven. Een belangrijk deel van dit werk wordt gedaan door de redactieteams online (RTO’s) binnen de directie Klantinteractie en –services (KI&S). Hier werken inhoudsdeskundigen, redacteuren, product owners en planners samen aan content die dagelijks door miljoenen mensen wordt gelezen op bijvoorbeeld belastingdienst.nl. Voor ons draait het om één ding: de gebruikers. Zijn zij tevreden, dan zijn wij het ook.

Als eindredacteur beoordeel je de teksten van de redacteuren. Je let op begrijpelijkheid, toon, vindbaarheid en huisstijl. Je geeft de redacteuren op een positieve manier feedback. Ook zorg je voor samenhang tussen de verschillende communicatiemiddelen.

Je bent de eindredacteur voor het Kennisnetwerk van de Belastingdienst. Dit is de online community voor maatschappelijk dienstverleners die burgers helpen bij het regelen van belastingzaken en toeslagen. Het Kennisnetwerk ondersteunt deze maatschappelijk dienstverleners met:

• een online leeromgeving, met taakgerichte ondersteuning, tips en hulpmiddelen, oefencasussen en kennistesten.

• een nieuwsvoorziening, met nieuws en achtergronden voor dit maatschappelijk werkveld.

• een forum waarop gebruikers ervaringen en informatie kunnen delen en elkaar vragen kunnen stellen.

Jij bewaakt de kwaliteit van de communicatie en de samenhang tussen de onderdelen van deze drie pijlers.

Daarnaast werk je met jouw collega eindredacteuren aan de producten rondom bijvoorbeeld toeslagen of de jaarlijkse aangifte. En adviseer je over de inzet van communicatiemiddelen. Dit doe je op basis van data-analyses, feedback van burgers en gebruikersonderzoek. Je gebruikt deze informatie om onze internetsite actueel en gebruiksvriendelijk te houden.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een hbo-bachelor diploma journalistiek, communicatie of een andere voor de functie relevante richting.

• Je hebt ten minste 5 jaar relevante werkervaring als eindredacteur of leidinggevende ervaring.

• Je hebt bij voorkeur kennis van en werkervaring op het gebied van communicatie en online dienstverlening binnen de (Rijks)overheid.

• Je kunt inhoudelijke en proces-technische informatie omzetten in vlotte & heldere content (beeld en tekst) en je kunt anderen daarin coachen.

• Je hebt aantoonbare ervaring met ‘mijn-omgevingen’ (websites waarop men kan inloggen) en/of bij online fora en online leeromgevingen.

• Contentmanagementsystemen kennen weinig geheimen voor je.

• Je hebt affiniteit met de methodiek Agile Scrum.

Jouw competenties?

• analyseren

• klantgerichtheid

• omgevingsbewustzijn

• samenwerken

• voortgangscontrole

Herken jij jezelf ook hierin?

Je beschikt over een contextueel denkvermogen en je taalgebruik is verrassend en vernieuwend. Iets wat overigens niet ten koste gaat van de juistheid van de teksten. Je bent zeer goed op de hoogte van de trends en ontwikkelingen in jouw vakgebied. Je hebt inlevingsvermogen en stuurt anderen aan op een coachende manier. Je werkt graag in een dynamische omgeving die zich blijft ontwikkelen. En dat geldt natuurlijk ook voor jezelf, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Je bent stressbestendig en gewend om te werken onder druk.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau schaal 10

Salarisomschrijving In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

Maandsalaris Min €2.756,- - €4.430,- (bruto)

Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Minimum aantal uren per week 32

Maximum aantal uren per week 36

De Belastingdienst is een organisatie die 24 uur per dag, 7 dagen per week in dienst staat van de samenleving. Waar jaarlijks miljoenen aangiften worden behandeld, en waar voor honderden miljoenen aan toeslagen worden uitbetaald.

Overheid
Den Haag
30.000 medewerkers