Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Application Support Manager

Geplaatst 24 mrt. 2024
Werkervaring
1 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Werkmissie:

Wie zijn wij?

Wij zijn een IT-organisatie (European & Mediterranean area) die 15 Arval vestigingen en een Regional Service Center met ongeveer 2.500 gebruikers ondersteunt. Met een team van zo’n 75 directe collega’s zijn wij gevestigd in het kantoor van Arval Nederland (een van onze 15 Arval landen) in Houten. Met onze in huis ontwikkelde platforms en applicaties is de invloed van IT op de bedrijfsdoelstellingen en de bijdrage aan de toekomstplannen zeer groot.

Wij zijn onderdeel van Arval One IT Corporate, gevestigd in Parijs. De samenwerking met de andere IT organisaties binnen One IT wordt steeds intensiever. In Parijs is ook het hoofdkantoor van Arval gevestigd. Arval, een dochteronderneming van BNP Paribas, is de grootste leasemaatschappij van Europa en heeft in totaal 29 vestigingen over de wereld.

Werken bij Arval is werken op internationaal topniveau in een prettige werkomgeving met oog voor individuele werknemers. Een werkomgeving waarin jouw mening telt, waarin er aandacht is voor jou als mens en er op alle vlakken goed voor jou wordt gezorgd.

Wat ga je doen?

De functie application support manager richt zich op het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van de applicaties door het monitoren, analyseren en oplossen van productie verstoringen en support te leveren aan het implementeren van nieuwe functionaliteiten en producten.

Belangrijke verantwoordelijkheden in deze rol zijn:

  • analyseren en oplossen van productieverstoringen (derdelijns support)
  • uitvoeren van service requests for change (derdelijns support)
  • interactie met users (in het Engels) en derde partijen (leveranciers)
  • samenwerking met andere IT disciplines
  • uitvoering van functionele en correctieve wijzigingen
  • automatisering van processen
  • analyseren en oplossen van problems (problem management)
  • documentatie van procedures en werkstandaarden
  • deelname aan IT projecten

Benodigde vaardigheden:

Wie ben jij?

Je bent gewend zelfstandig te werken, beschikt over een sterk analytisch en creatief vermogen en voelt je thuis in een dynamische internationale omgeving.Je laat je niet uit het veld slaan door complexiteit bij het behalen van doelstellingen.

  • HBO+ werk en denkniveau
  • goede beheersing van de Engelse taal
  • ervaring met PL/SQL. Ervaring met Jdeveloper, oracle data integrator (ODI), oracle BI, Powershell en/of Outsystems zijn een pre.
  • sterke analytische vaardigheden
  • accuratesse
  • initiatief en creativiteit
  • oplossingsgerichtheid en volharding
  • ervaring met (functioneel) application management / third line incident management is een pre
  • ervaring en affiniteit met IT in het algemeen is een pre

Wat bieden wij jou?

Je werkt samen met enthousiaste collega’s, waarmee je ook kunt ontspannen tijdens borrels, (sportieve) activiteiten en feesten. Daarnaast bieden wij jou:

  • een premievrij pensioen
  • jaarlijkse resultaatafhankelijke bonus
  • opleidingen
  • auto van de zaak/ mobiliteitsbudget

Arval groeit en bloeit: wij zijn de grootste leasemaatschappij in Europa. En al twaalf jaar lang worden wij jaar na jaar door onze klanten verkozen tot beste leasemaatschappij van Nederland. Dat maakt ons trots. Trots op onze mensen, die elke dag weer de verwachtingen van onze klanten overtreffen en prachtige resultaten neerzetten.
Daarom zorgen wij op onze beurt goed voor onze…


Arval groeit en bloeit: wij zijn de grootste leasemaatschappij in Europa. En al twaalf jaar lang worden wij jaar na jaar door onze klanten verkozen tot beste leasemaatschappij van Nederland. Dat maakt ons trots. Trots op onze mensen, die elke dag weer de verwachtingen van onze klanten overtreffen en prachtige resultaten neerzetten.

Daarom zorgen wij op onze beurt goed voor onze werknemers. Werken bij Arval is werken op internationaal topniveau, maar wel in een prettige werkomgeving met oog voor individuele werknemers. Een werkomgeving waarin jouw mening telt, waarin er aandacht is voor jou als mens en er op alle vlakken goed voor jou wordt gezorgd.

Automotive
Houten
200 medewerkers

Dit zeggen medewerkers

Youri

Accountmanager

Youri

Tijdens mijn studie ben ik op bezoek geweest bij Arval. Op het moment dat ik een baan zocht moest ik daar aan terugdenken en heb ik de website bezocht.
Toen ik solliciteerde had ik al enige tijd gewerkt als verkoper bij een Skoda-dealer. Dit was leuk, maar mijn…

Iris

Accountmanager

Iris

Tijdens mijn opleiding aan de IVA Hogeschool in Driebergen kwam ik in aanraking met Arval. Door de indruk die dit bedrijf toen bij mij achterliet, interesseerde ik me vanaf dat moment erg voor de wereld van ‘autoleasing’. Na mijn opleiding besloot ik dan ook om direct te…