Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Projectcoördinator

Geplaatst 24 mrt. 2024
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Haal jij plezier uit het verder helpen van klanten met hun dienstverlening? TOPdesk zoekt ’project coördinators die het onboarden van het project bij (nieuwe) klanten faciliteren. Je werkt nauw samen met TOPdesk-consultants en -accountmanagers voor een optimale klantbeleving!

Wat ga je doen als projectcoördinator?

TOPdesk groeit hard! Daarom zoeken we een nieuwe projectcoördinator die zich inzet voor een ultieme klantbeleving. De dagelijkse taken en trajecten waar een projectcoördinator zich mee bezighoudt zijn heel divers. Een accountmanager haalt een nieuwe klant binnen, gaaf! En een consultant gaat daar vervolgens naartoe om de software te implementeren. Op dat moment kom jij ook in het spel:

  • Jij bent in de eerste plaats verantwoordelijk voor het inplannen van de consultancytrajecten bij klanten. Hierbij maak je de juiste match tussen de klant en de beschikbare consultants. Als vanzelfsprekend houd jij hierbij rekening met verschillende factoren zoals kennis en ontwikkelwensen van de consultant, affiniteit met het traject, type klant, specifieke klantwensen, reisafstand en wachttijd. Hierbij probeer je alle wensen zo goed mogelijk te vertalen tot een uiteindelijke planning, waarbij je eventuele weerstand vriendelijk maar duidelijk weet te weerleggen.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantenvragen over hun consultancytraject. Snel schakelen en de klant een passende oplossing bieden: een typische front-office mentaliteit!
  • Offertes juist registreren, het klaarmaken van TOPdesk-omgevingen, met partners schakelen over partneroplossingen, consultancytrajecten evalueren met de klanten: deze dingen maken jouw takenpakket als projectcoördinator super divers.

Waar kom je terecht?

In team Project Coordination zitten op dit moment 10 enthousiaste collega’s. Zij zullen je het reilen en zeilen van de project coördinatie werkzaamheden bijbrengen. Daarnaast werk je veel samen met onze sectorteams. Dit zijn multidisciplinaire teams met support-, sales- en consultancycollega’s die zich richten op een bepaalde klantsector, zoals de zorg, rijksoverheid, onderwijs of zakelijke dienstverlening. Wellicht wordt jij wel hoofdverantwoordelijke voor de planning van een specifieke sectorgroep!

Ben jij onze projectcoördinator?

  • Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
  • Werkervaring met veel klantcontact of het maken van planningen is een pre.
  • Jij geniet van situaties waarin je mag multitasken.
  • Schakelen van situaties waarbij je in volle concentratie aanvragen verwerkt naar een non-stop rinkelende telefoon en verschillende mensen die je hulp nodig hebben is voor jou geen probleem. Jij weet de juiste keuzes te maken, grenzen aan te geven en het grotere plaatje in het oog te houden. Kortom, jij staat stevig in je schoenen.
  • Je haalt energie uit samenwerken en bent geïnteresseerd in wat er bij anderen speelt.
  • Jij denkt buiten de gebaande paden en lost zo (complexe) vraagstukken op. Je weet hierin anderen mee te nemen, te enthousiasmeren en overtuigen met jouw positiviteit en communicatieskills.
  • Vrienden omschrijven je als een echte aanpakker met lef.

Hier doe jij het voor

  • Een junior functie bij een van de beste werkgevers van Nederland!
  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie op het vlak van o.a. sales, consultancy of de meer technische aspecten van TOPdesk.
  • Een hip kantoor centraal gelegen in Delft. En daarnaast een volledig uitgerust thuiskantoor!
  • Een informele cultuur en vrijheid in je werk.
  • Samenwerking met andere teams in de organisatie
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een uitdagend leertraject.
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Wij zijn TOPdesk. We maken al ruim 25 jaar de meest gebruikte service management software in Nederland. Maar wat maakt ons nu echt zo bijzonder? Dat zijn onze mensen!
Omdat wij hard aan het groeien zijn, zijn wij op zoek naar leuke en ambitieuze mensen die hier een steentje aan willen bijdragen. Er heerst een open bedrijfscultuur, waarin leergierigheid en werkplezier een belangrijke rol spelen. Benieuwd geworden? Lees dan verder!

ICT
Delft
Actief in 11 landen
500 medewerkers
50% mannen - 50% vrouwen
Gemiddeld 33 jaar oud

Dit zeggen medewerkers

Wolter

Directie

Wolter

'TOPdesk is één van de leukste bedrijven om voor te werken. Waarom? Ik denk door onze 3 kernwaarden: vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. We zoeken mensen die daarbij passen. Die willen leren, ontwikkelen en succes willen hebben. Zet dat bij elkaar en je krijgt een prachtige organisatie.'

Jalitha

Afdeling Development

Jalitha

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
'Buiten werktijd geeft een aantal developers de cursus “programmeren kun je leren” aan collega’s. Het idee is ooit ontstaan omdat developers het leuk vonden om de rest van het bedrijf te laten weten hoe deze afdeling te werk gaat. Allerlei mensen doen mee aan…