Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Tactisch Planner Capaciteit Personeel

Geplaatst 22 mrt. 2024
Werkervaring
5 tot 7 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)
Deadline
15 aug. 2020 21:59

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

“Ik zorg dat medewerkers zich ontwikkelen, zowel in hun vakgebied als op persoonlijk vlak. Dat doe ik door medewerkers het beste uit zichzelf te laten halen, ook in tijden van verandering. Zo bereiken we samen onze doelstellingen. Het verschil kunnen maken, dat voelt goed als manager.” Perry Schreven-teamleider bedrijfsvoering cluster heffing.

Binnen de Belastingdienst richt de directie centrale administratieve processen (CAP) zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Deze directie is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie, de sturing van de massale productieprocessen van verwerking en beheersing, de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Binnen het cluster heffing van B/CAP wordt een nieuw team bedrijfsvoering opgezet. Voor de interne beheersing van de zeven afdelingen binnen het cluster wordt nauw samen gewerkt met control en bedrijfsvoering van de afdeling centrale functies binnen de directie CAP (centrale administratieve processen). Binnen het cluster heffing bestaat een grote wens en de noodzaak om de juiste stuurinformatie voor de organisatie te kunnen ontsluiten. Te beginnen bij productiesturing. Hier worden zaken als het benodigd kennisniveau en personele beschikbaarheid van medewerkers geplot op de huidige en toekomstige werklast. Door de tactische planning goed in te richten en te koppelen aan de informatie uit de operationele planning, wordt veel soepeler proces ingericht wat het cluster in staat stelt om snel te reageren op veranderende omstandigheden.

Als tactisch planner richt je je op het verkrijgen van inzicht in de hoeveelheid werk en de beschikbare kwantitatieve en kwalitatieve capaciteit voor het komende jaar. Je adviseert het management over de capaciteitsplanning en komt actief met voorstellen. Dat doe je op een manier die tegemoetkomt aan de vraag van de klant, maar die ook voldoet aan de beleidskaders, prioritering en overige wet- en regelgeving. Je zorgt daarmee voor de verbinding tussen organisatiedoelen en de operationele planning per afdeling/team. Je beheert datamodellen, verzorgt en bouwt rapportages en zorgt voor het bewaken van de consistentie en eenduidigheid van de definities. Ook bewaak je de kwaliteit van de geboden informatie en vertaal je de gebruikerswensen naar passende oplossingen. Naast deze verantwoordelijkheid voor het opzetten, professionaliseren, uitbouwen en onderhouden van stuurinformatie rondom productiesturing weet je ook de aansluiting op strategisch niveau te maken.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Perry? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een wo-diploma in een relevante richting, bijvoorbeeld bedrijfseconomie of bedrijfskunde.
  • Je hebt ruime ervaring met het opzetten, beheren en implementeren van complexe werklast- en personeelsplanningssystemen evenals het rapporteren daaruit.
  • Je hebt goede kennis van geautomatiseerde systemen, waaronder Excel.
  • Je hebt ervaring met het inrichten van bedrijfsvoeringsactiviteiten.
  • Je kunt draagvlak voor veranderingen creëren, zowel in- als extern.

Jouw competenties?

  • analyseren
  • overtuigingskracht
  • netwerken
  • creativiteit
  • omgevingsbewustzijn

Herken jij jezelf ook hierin?

Jij bent ervan overtuigd dat een juiste forecast essentieel is voor productiesturing, duurzame inzetbaarheid van medewerkers en tevreden klanten. Je weet hoe je hierop kunt sturen in een omgeving waar de belangen soms tegenstrijdig lijken te zijn. Ook heb je sociale vaardigheden in huis. Jouw inlevend vermogen, tact, manier van conflictbeheersing, omgang met tegengestelde belangen en luisterend oor zijn net zo belangrijk als jouw analytisch vermogen. Je bent enthousiast en betrokken en beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen. Tegelijkertijd heb je een flexibele instelling en houd je van aanpakken. Je hebt er zichtbaar plezier in om je te bewegen in een werkomgeving waar nog niet alles vaststaat en je van mijlpaal tot mijlpaal een proces kunt inrichten.

De Belastingdienst is een organisatie die 24 uur per dag, 7 dagen per week in dienst staat van de samenleving. Waar jaarlijks miljoenen aangiften worden behandeld, en waar voor honderden miljoenen aan toeslagen worden uitbetaald.

Overheid
Den Haag
30.000 medewerkers