Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Expert informatievoorziening

Geplaatst 25 mrt. 2024
Werkervaring
2 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)
Deadline
24 jun. 2020 21:59

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Functieomschrijving

“Ik wil kantoor- en automatiseringsprocessen blijven ontwikkelen en verbeteren. Snel, foutloos en in het belang van de klant. Wat mijn werk zo uitdagend maakt? De actualiteit is van directe invloed op je werk én je moet oog hebben voor verandering.’’ Aad Kerkvliet, senior adviseur inkomensheffing bij de Belastingdienst.

In jouw rol als expert informatievoorziening in de rol van procesinrichter bij de afdeling gebruiksbeheer ben jij vanuit ons kantoor in Apeldoorn hét aanspreekpunt voor alle vestigingen van centrale administratieve processen in het land. We vragen zowel junioren, medioren als senioren te reageren op deze vacature. We vragen misschien veel van jouw flexibiliteit, maar daar krijg je een uitdagende baan voor terug. Jij begeleidt de implementatie van nieuwe kantoorprocessen, zoals het proces middeling of het proces verwerken van aangiften waarvoor de definitieve aanslag is gedagtekend. Dit doe je voor de centrale administratieve processen inkomensheffing (CAP IH). Dat doe je planmatig en in nauw overleg met de uitvoeringsafdelingen van de CAP. Tot jouw takenpakket horen onder meer het actualiseren van de procesplaten, de procesbeschrijvingen en de werkinstructies. Ook ben je het aanspreekpunt voor vragen over deze kantoorprocessen en informeer je collega’s actief over wijzigingen in deze processen.

Als expert informatievoorziening neem je deel aan diverse overleggen met gebruikers en werkgroepen en kom je gevraagd en ongevraagd met voorstellen en advies voor verbeteringen. Dit doe je voor handmatige én geautomatiseerde kantoorprocessen. Voor dat laatste onderdeel vervul je de rol van product-owner en schuif je aan bij overleggen met de informatievoorzieningsorganisatie. Bij verstoringen in de automatiseringssystemen adviseer je de ketenregisseur inkomensheffing. Dus ...

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Aad? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met ons op.

Functie-eisen

Verberg inhoud

  • Je hebt een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting informatica of bedrijfskunde.
  • Je hebt op hoofdlijnen kennis van de relevante wet- en regelgeving.
  • Je kunt goed analyseren en je bevindingen vertalen naar een concrete aanpak.
  • Je hebt een netwerk binnen de Belastingdienst of kunt deze snel opbouwen.
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk uitstekend uitdrukken.

Jouw competenties?

  • initiatief
  • analyseren
  • flexibiliteit
  • overtuigingskracht
  • organisatiesensitiviteit

Herken jij jezelf ook hierin?

Je hebt goede communicatieve vaardigheden en weet hoofd- en bijzaken moeiteloos te onderscheiden. Je bent sociaal, verbindend, nauwkeurig en je hebt een groot aanpassingsvermogen. Samenwerken en zelfreflectie zijn voor jou vanzelfsprekend en je wilt jezelf voortdurend blijven ontwikkelen, zowel op persoonlijk vlak als vakinhoudelijk.

De Belastingdienst is een organisatie die 24 uur per dag, 7 dagen per week in dienst staat van de samenleving. Waar jaarlijks miljoenen aangiften worden behandeld, en waar voor honderden miljoenen aan toeslagen worden uitbetaald.

Overheid
Den Haag
30.000 medewerkers