Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Deze vacature is verlopen. Je kunt daarom niet meer liken of solliciteren.

Vergelijkbare vacatures bekijken

Change Coördinator

Geplaatst 23 mrt. 2024
Werkervaring
3 tot 5 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Vloeiend)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians.

Axians groeit en is breed actief in de ICT! Op het gebied van ICT-infrastructuren richten we ons op Unified Collaboration, Networking, Datacenter-oplossingen en Security. Security wordt steeds belangrijker voor onze klanten, daarom groeit deze Business Unit en zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Change Coördinator, die ons team kan verrijken met kennis en ervaring.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Als Change Coördinator ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren en administreren van changes/wijzigingen voor onze klanten. Daarbij help je de interne organisatie op o.a. het gebied van Service Support processen, zodat overeengekomen SLA’s en bedrijfsdoelen worden gerealiseerd. Met deze afwisselende functie ben je onderdeel van een ervaren en enthousiast team, waarbij een informele sfeer, respect voor elkaar en plezier in het werk hoog in het vaandel staan.

  • Het realiseren van (ICT) changes/wijzigingen voor onze klanten, binnen de gestelde tijd-, geld-, en kwaliteitsafspraken;
  • Het opstellen van een RfC formulier met: aanpak, impactanalyse, activiteitenoverzicht en planning voor Minor Changes;
  • Het opstellen van een PvA voor Major Changes;
  • Het initiëren, begeleiden en bewaken van de voortgang voor Minor en Major Changes van begin tot eind;
  • Het borgen van de beheersbaarheid, de implementatie en de oplevering van changes/wijzigingen;
  • Het initiëren van de aanschaf voor benodigde hardware en software, alsmede van de benodigde resources;
  • Het signaleren van issues inzake de ingezette middelen (aanbod) versus de vraag;
  • Het verzorgen van rapportages over de prestaties van de uitgevoerde werkzaamheden;
  • De financiële afhandeling van de change;
  • Het zorgdragen voor de overdracht van informatie naar het backoffice proces;
  • Het rapporteren aan de operations- en/of servicemanager.

Wat vragen wij van jou?

ITIL- Foundation gecertificeerd en affiniteit met projectmanagement (Prince2 Foundation is een pré). Het gevraagde algemene niveau is gesteld op MBO+/HBO en 3 – 5 jaar ervaring in een vergelijkbare positie. Uiteraard vind je het geen probleem om te reizen en klanten te bezoeken. Tevens vragen we een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van en ervaring met ServiceNow is een pré.

De competenties die bij deze functie horen zijn:

  • Klantgerichtheid;
  • Goede communicatieve, commerciële en onderhandelingsvaardigheden;
  • Overtuigingskracht en adviesvaardigheden;
  • Stressbestendigheid;
  • Plannen en organiseren;
  • Probleemanalyse;
  • Ondernemerschap;
  • Zelfstandigheid.

Wat bieden wij jou?

  • Een goede werksfeer en korte communicatielijnen;
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
  • Een fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
  • 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36/40 uur per week);
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

To this end, Axians offers a comprehensive range of ICT solutions and services spanning business applications and data analytics, enterprise networks and digital workspaces, datacenters and cloud service, telecommunication infrastructures and cybersecurity.

ICT
Capelle aan den IJssel
15.000 medewerkers

Dit zeggen medewerkers

Troy de Backer

Global Transformation Lead

Troy de Backer

Het Young Professional Programma heeft me zowel werkinhoudelijk als op persoonlijk vlak veel gebracht. Ik krijg de kans om te doen wat ik leuk vind: vernieuwen. Als je van mening bent dat er kansen gemist worden is alles mogelijk bij Axians, maar jij neemt het initiatief en zorgt voor succes!

Bodien Ypma

Trainee Business Intelligence Consultant

Bodien Ypma

Ik denk dat Soft Skills – zeker in de IT – vaak onderschat worden. Ik ben van mening dat Soft Skills net zo belangrijk zijn en greep daarom het Technisch Traineeship met beide handen aan. Ik zou het programma zeker aanraden. Het kan vrij confronterend zijn, maar het is erg leerzaam en waardevol