(Operationeel) Manager

Wil jij jouw leidinggevende vaardigheden inzetten om gezamenlijke doelen te behalen? Kun jij als geen ander inspireren en aansturen? Hou jij van een dynamische werkomgeving en breng je rust als de druk toeneemt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de locatie Den Bosch zijn we op zoek naar twee ervaren managers. Deze JZ-locatie vraagt om een manager met ongeveer 1 – 3 jaar ervaring en een manager met minstens 3 – 5 jaar leidinggevende ervaring, waaronder meerdere jaren p-verantwoordelijkheid.

Over de functie

Als (Operationeel) Manager bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Den Bosch geef je leiding aan ongeveer 25 professionals, verdeeld over twee teams binnen het Paleis van Justitie. De teams bestaan uit procesvertegenwoordigers die schriftelijk en mondeling verweer voeren in beroepszaken van vreemdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het functioneren en de resultaten van jouw team(s) en begeleidt medewerkers individueel en in teamverband bij hun ontwikkeling. Je bent het aanspreekpunt voor zowel je team als het management en werkt samen aan het realiseren van de doelstellingen van de organisatie.

Als operationeel manager vertaal ik de visie van de IND en de directie JZ naar de dagelijkse praktijk. Ik ben aanspreekbaar en spreek aan op resultaten en gedrag. Ik luister naar medewerkers en begeleid hen bij dilemma’s en uitdagingen. Ik breng signalen van de werkvloer terug naar de juiste plek en neem medewerkers goed mee in veranderingen. Hierbij neem ik leiding en geef ik medewerkers het goede voorbeeld.

Wat ga je doen?

• Coachen en ontwikkelend leidinggeven aan een team.
• Aansturen en coachen van medewerkers binnen jouw team.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en het initiëren van verbeteringen.
• Bijdragen aan IND-brede veranderingsprocessen en aan de ontwikkeling van beleid en processen.
• Bijdrage leveren aan de jaarplannen en aan één van de complexe dossiers van de afdeling.
• Rapporteren aan het management over de voortgang en resultaten.
• Beoordelen van het functioneren van je medewerkers, zowel kwantitatief en kwalitatief als op houding en gedrag.
• Stimuleren van de betrokkenheid van medewerkers bij de doelstellingen van het team en hun samenwerking met alle relevante betrokkenen.
• Werken aan JZ-brede opdrachten zoals projecten gericht op kwaliteitsverbeteringen of het verbeteren van processen.
• Ontwikkelen, uitdragen, verdedigen en uitvoeren van nieuwe ideeën en concepten.

Dit bieden wij

• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met een opleidingsbudget voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Een professioneel en betrokken team.
• IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
• Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
• Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.
• Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
• Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag.
• Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
• Meer informatie: https://www.caorijk.nl/

Dit vragen wij

Herken jij jezelf hierin?

Je bent analytisch sterk, hebt een groot probleemoplossend vermogen en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je beschikt over een hoge organisatiesensitiviteit, het vermogen tot netwerken en samenwerken in diverse verbanden en met diverse ketenpartners. Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en je bent sociaal-communicatief vaardig en gemakkelijk te benaderen door je team en collega's. Je hebt invoelingsvermogen, bent slagvaardig, daadkrachtig en beschikt over een stevige persoonlijkheid met tact. Je bent flexibel en wisselt makkelijk van koers als dat nodig is. Hierbij ben je in staat om anderen mee te nemen en draagvlak te creëren voor nieuw beleid, nieuwe producten of nieuwe diensten.

Wat breng je mee?

• Aantoonbaar academisch werk- en denkniveau (dit blijkt uit een afgeronde opleiding en/of assessment), bij voorkeur met een juridische achtergrond.
• Ervaring met leidinggeven, begeleiden en coachen van teams in een vergelijkbare omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en een coachende stijl van leidinggeven.
• Analytisch vermogen en resultaatgerichtheid.
• Ervaring met het werken in een politiek bestuurlijke organisatie.
• Kennis van de IND, de organisatiestructuur en de organisatorische en juridische samenhangen.
• Aantoonbare werkervaring met processen bij een uitvoeringsorganisatie binnen de Rijksoverheid of bij een grote organisatie buiten het Rijk.
• Kennis van de organisatorische en juridische processen van de procedures bij de vreemdelingenkamer bij de Rechtspraak is een pré.
• Kennis van de inhoud en werkprocessen van de teams en van de directie JZ is een pré.
• Affiniteit met het werkveld van de Immigratie- en Naturalisatiedienst.

Hier kom je te werken

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Directie Juridische Zaken (JZ)

De directie Juridische Zaken heeft een belangrijke rol bij het bewaken en bevorderen van de juridische kwaliteit in al het handelen van de IND en het waarborgen dat daarvoor de passende condities aanwezig zijn. Zowel bij de uitvoering van het toelatingsbeleid als in de activiteiten binnen de eigen bedrijfsprocessen levert JZ juridische expertise. We doen dat op zaaksniveau door het bepleiten van en adviseren in individuele zaken. Zaaksoverstijgend doen we dit door advisering en kaderstelling. Daarnaast signaleren en monitoren we de (juridische) kansen & risico’s (legal management en compliance).

De juridische vertegenwoordiging van de IND en ketenpartners (zoals COA, DT&V) in (hoger) beroepsprocedures bij de rechtbank, de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State en in procedures bij de internationale gerechtshoven, vormt een groot deel van onze werkzaamheden. Onze kennis en expertise van het vreemdelingenrecht zetten we ook proactief in, zodat besluiten in één keer goed genomen kunnen worden en de vreemdeling snel duidelijkheid krijgt op zijn aanvraag. We signaleren trends en potentiële verbeteringen. Samen met onze partners zetten we die in voor een effectief (keten)proces en beleid, met oog voor de mens achter de zaak.

De directie JZ heeft daarnaast bedrijfsjuridische expertise in huis. De werkzaamheden van deze adviseurs richten zich op het borgen van de juridische kwaliteit van het handelen van de IND binnen de eigen bedrijfsprocessen. Dit doen we onder andere bij aanbestedingen, privacyvraagstukken en gegevensverkeer.

Als directie JZ staan we voor samenwerking en verbinding met onze ketenpartners en stakeholders, en gaan we voor een hoge kwaliteit. We vinden het belangrijk een moreel fitte organisatie te zijn met betrokken en gedreven professionals, waarbinnen een open en veilig werkklimaat bestaat en waar voldoende ruimte geboden wordt voor een eigen geluid.

De directie Juridische Zaken bestaat uit 18 generieke teams, 1 ondersteuningsteam, 1 desk juridische ondersteuning, 1 taskforce (externe bezetting), 4 specialistische teams, 1 verkeerstoren en de Staf en MT JZ.

Bijzonderheden

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Juridische Zaken meerdere vacatures voor de functie van (Operationeel) Manager (FGR: Manager S13).

Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Bosch aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.