Consumer Insights Manager: Brand Strategy & Communication

Ben jij een strategische insights-professional die merkbouw versterkt via merkstrategie, communicatie en innovatie? HEINEKEN Nederland zoekt een Consumer Insights Manager die consumenteninzicht vertaalt naar merkpositionering, campagnes en productontwikkeling. Jij zorgt dat merken als Heineken en Texels relevant en onderscheidend blijven in een snel veranderende samenleving. Met jouw strategische blik en consumentgerichte aanpak vergroot je merkimpact en merkvoorkeur. Klaar om het verschil te maken?

Over de rol

Heineken Nederland zoekt een Consumer Insights Manager die expert is in het begrijpen en activeren van consumenteninzichten rondom de fysieke merkbeleving, zoals verpakking en point-of-sale materialen. In deze rol werk je nauw samen met de merkteams van Heineken, Amstel en Texels om sterkere keuzes te maken in merkstrategie, activatie en innovatie. Jij bent de drijvende kracht achter het strategisch inzetten van Distinctive Brand Assets (DBAs) en verpakkingsonderzoek binnen supermarkt, horeca en evenementen. Met jouw inzichten zorg je dat onze merken op het juiste moment en de juiste plek zichtbaar zijn om merksterkte, penetratie en sales te vergroten.

Wat ga je doen?

• Je vertaalt consumentengedrag en marktinzichten naar concrete keuzes die onze merken sterker maken in merkstrategie, communicatie en innovatie. Daarbij combineer je analytische scherpte met creatieve merkgevoel.
• Ondersteun merkteams bij strategische en tactische beslissingen door inzichten te vertalen naar heldere aanbevelingen voor merkpositionering, campagnes en productontwikkeling.
• Analyseer Brand Power en onderliggende drivers zoals bekendheid, betekenisvolheid en onderscheidend vermogen en vertaal deze naar merkstrategieën en activiteiten.
• Ontwikkel doelgroepsegmentaties, persona’s en demand spaces die richting geven aan merkstrategie en communicatie.
• Signaleer trends en veranderende consumentenbehoeften via onderzoek, social listening en data-analyse.
• Begeleid concept- en producttesten (ideevalidatie, smaaktesten, packaging innovation) en adviseer over optimalisaties.
• Monitor merkperceptie en campagne-effectiviteit met trackingstudies, brand equity-onderzoek en media-effectmetingen om groei te stimuleren.
• Werk nauw samen met Brand Managers, Media, Portfolio en externe bureaus en inspireer stakeholders met heldere, visueel sterke inzichtenpresentaties.

Wie zoeken we?

Je bent een analytisch sterke en commercieel ingestelde insights-professional met een passie voor merkbouw via strategie en communicatie. Je combineert strategisch inzicht met nieuwsgierigheid naar consumentengedrag en weet data te vertalen naar impactvolle merkkeuzes.

• WO-opleiding in marketing, psychologie, sociologie, economie of vergelijkbaar, en minimaal vijf jaar ervaring in consumer insights, brand strategy of communicatieonderzoek binnen FMCG.
• Ervaren in kwalitatief en kwantitatief onderzoek, van briefing en analyse tot storytelling en aanbevelingen.
• Diep inzicht in Brand Power en de drivers van brand equity, en ervaring met Kantar-methodologieën.
• Vaardig met tools als Kantar, Ipsos, YouGov, Brand Tracking en social listening platforms om inzichten te verdiepen en onderbouwen.
• Uitstekend in stakeholdermanagement: je overtuigt, verbindt en beïnvloedt met vertrouwen binnen en buiten marketing.

Waar kom je terecht?

Je maakt deel uit van het Media & CMI-team binnen de marketingafdeling van Heineken Nederland in Leiden. In deze rol werk je nauw samen met merkteams, BTL Managers, Media Specialisten en externe bureaus. Je rapporteert aan de Media & CMI Manager en schakelt intensief met collega’s uit sales, innovatie en Global CMI binnen een hecht, complementair team.

Wat bieden wij?

• Een basismaandsalaris tussen €7.000 en €8.300, exclusief bonus en vakantiegeld.
• 30 vakantiedagen, een collectieve pensioenregeling, een NS-Business Card en nog veel andere extra’s.
• De kans om impact te maken op iconische merken in een sleutelrol en direct invloed te hebben op strategie én uitvoering binnen een ondernemende, data gedreven omgeving.
• Een rol met volop ruimte voor innovatie, persoonlijke groei en strategische invloed.