Expertise lead IT operatie

Met aandacht voor medewerkers en een sterke focus op behoud van talent creëer jij een prettige werkomgeving voor onze IT-ers en zorgt dat ze over de juiste skills beschikken voor vandaag én in de toekomst! 🚆

Waarom je als expertise lead bij NS wilt werken

• Jij bent goed in het behouden en ontwikkelen van medewerkers en het creëren van een fijne werkomgeving.
• Jij brengt met mensgericht leiderschap NS IT naar een hoger level van agile werken.
• Jij draagt bij het creëren van een techcultuur en zorgt ervoor dat IT-medewerkers over de juiste skills beschikken voor vandaag én in de toekomst!
• Je stuurt op Performance Management door het scheppen van heldere verwachtingen.

"Van het coachen van medewerkers tot het realiseren van strategische personeelsplanning. Een allesomvattende job waarin je dagdagelijks allerlei verschillende personeels- en IT organisatie-technische vraagstukken oppakt"

Arjan van der Gaag

Wat ga je doen als expertise lead

Jij zorgt voor de toekomstbestendige ontwikkeling en inzet van medewerkers. Je faciliteert de meest effectieve formatie van teams door te helpen de juiste persoon op de juiste plek in de organisatie te krijgen. Daarnaast pak je verantwoordelijkheid in de groei en transformatie naar een excellent presterende en adaptieve organisatie. De expertisegroepen die jij direct aanstuurt, coacht en ondersteunt in hun ontwikkeling, variëren tussen de 30 en 45 medewerkers (intern en extern).

Dankzij jouw reflectief vermogen en vermogen om verbinding te maken ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Zorgen voor de juiste IT-resources voor de multidisciplinaire teams in de clusters, in afstemming met de IT-leads en de clusterleads.
• Ontwikkelen van efficiënte en effectieve (HR) processen en het borgen van een consistente uitvoering. Denk hierbij aan o.a. performance review, duurzame inzetbaarheid, strategische personeelsplanning, ontwikkeling en werving en selectie.
• Effectief creëren van een juiste mentaliteit en werksfeer bij medewerkers en in de teams.
• Onderhouden van de IT HR/sourcingcontracten en leveranciersmanagement op strategisch en tactisch niveau.
• Faciliteren van de verbetering van de vakgebieden en het vakmanschap, dit doe je in samenwerking met de functionele clusterleads.
• Bewaken van en sturen op een gezonde personeelsplanning. Dit doe je o.a. door een goede balans tussen interne en externe medewerkers te bewaken en een goede strategische personeelsplanning.

Hier ga je werken

NS maakt Nederland bereikbaar – voor iedereen. Wij willen mobiliteit van wereldklasse bieden voor alle reizigers. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan één miljoen klanten gebruik van de treinen van NS. NS streeft ernaar om de treinen op tijd te laten rijden, te zorgen voor voldoende en comfortabel materieel, goede service en informatie te verstrekken, en zorg te dragen voor adequate opvang bij verstoringen.

Je maakt onderdeel uit van IT operatie Resultaatgebied 4 en 6 (RG 4 en 6):

• RG4 Ontwikkelen en verzorgen Persoonlijke Fysieke Service en Sociale Veiligheid
• RG6 Ontwikkelen en beheren materieel en bedrijfsmiddelen

Jij bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het welbevinden van onze IT-medewerkers binnen een van deze resultaatgebieden. Het werk gebeurt in scrumteams. Binnen de teams wordt op een agile wijze samengewerkt en er wordt gestreefd naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren staat voorop om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes te blijven voldoen. Naast jou zijn er binnen IT Operatie RG 4 en 6 nog zes expertise leads, die je met open armen ontvangen in het team. Jij werkt op ons hoofdkantoor in Utrecht maar krijgt ook alles ter beschikking om je werk vanuit huis goed te kunnen doen.

Dit zijn de functie-eisen

• Je hebt wo werk- en denkniveau en minstens 5 jaar relevante werkervaring, waarvan ± 3 jaar als hiërarchisch leidinggevende.
• Je bent organisatiesensitief en in staat om samenwerkingen tot stand te brengen door verbinding te maken op diverse niveaus.
• Als agileleider ben je transparant, heb je een groot lerend vermogen en bent in staat goed te luisteren en te faciliteren.
• Jij durft keuzes te maken bij dilemma’s, ingrijpen waar het niet goed gaat en stuurt op resultaat.
• Je vindt het leuk om richting en sturing te geven aan medewerkers en kunt je stijl en methode aanpassen aan de medewerker en situatie. Je hebt ervaring met performance review, sourcing en strategische personeelsplanning, ontwikkeling en werving en selectie.
• Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op aan- en uitspreken. Dit betekent dat je een lastig gesprek niet uit de weggaat. Je durft duidelijke verwachtingen te geven en resultaatdoelstellingen te stellen en bent in staat om constructieve feedback te geven.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €4.357,80 en €7.296,12 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.