Business analist

Zet de volgende stap in jouw carrière als business analist bij de Belastingdienst. Vanuit Utrecht speel jij een cruciale rol bij het verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens. Je levert een waardevolle bijdrage in het verbeteren van de kwaliteit van verschillende informatieproducten, in het bijzonder bij het neerzetten van gestandaardiseerde data voor al onze Business Intelligence (BI) producten. Je collega’s zijn je dankbaar, want dankzij jou kunnen zij onze interne klanten van uniforme informatie voorzien waarmee de Belastingdienst op strategisch en tactisch niveau wordt bestuurd.

Als business analist werk je aan het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je vertaalt de wensen van de organisatie naar concrete oplossingen en adviseert over verbeteringen. Je werkt samen met verschillende teams en stakeholders om de dienstverlening van de Belastingdienst te verbeteren. Je werkt samen met een groep betrokken collega data-engineers en analisten binnen de afdeling Management Informatie (MI) van Datafundamenten & Analytics (DF&A). Hier streven we naar een uniform data landschap voor de gehele MI van DF&A. Het doel van de afdeling is om een robuuste, eenduidige data omgeving te realiseren waarop bouwteams hun producten kunnen aansluiten, middels een datamodel. In onze MI Strategie heeft het ontwikkelen van een robuuste data omgeving een prominente plek.

Binnen het team is het werk nooit eenduidig en kunnen prioriteiten nog wel eens schuiven. We zijn enthousiast en gedreven om producten van hoge kwaliteit te leveren en gaan voor generieke oplossingen, niet voor puntoplossingen.

In jouw rol als business analist ben je verantwoordelijk voor het helder krijgen en formuleren van de functionele en technische behoefte van de bouwteams en onze klanten. Je stemt definities af met de stakeholders en verwerkt deze in het ontwerp van het datamodel. In het klantcontact vraag je door naar de vraag achter de vraag en ben je gewend om aan verschillende onderwerpen tegelijk te werken.

• Analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen
• Opstellen van requirements en specificaties
• Adviseren over procesverbeteringen
• Samenwerken met IT, management en andere afdelingen
• Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe systemen en processen

Je bent de spin in het web en degene die de klantvraag vertaalt naar duidelijke opdrachtbeschrijvingen en stories en stemt deze af met de data engineers in het team. Daarnaast lijkt het je leuk om in code en data te duiken en al puzzelend tot ontwerpoplossingen te komen. Binnen DF&A en de afdeling is al veel kennis en ervaring aanwezig over business processen en MI. In jouw rol ga je hier actief naar op zoek en kan je gemakkelijk vanuit jouw natuurlijke communicatie contact leggen met kennisdragers.

Een bijzondere baan, omdat...

• je aan de slag gaat met de grootste data verzameling van Nederland.
• je in een organisatie komt waarin nog niet alles is vastgelegd en waarin je in belangrijke mate kan bijdragen aan de uiteindelijke proces- én productinrichting ervan.
• we jouw kennis en skills enorm waarderen en je de ruimte geven om te blijven leren.
• we business- en innovatiechallenges organiseren en je de mogelijkheid krijgt om mee te werken aan innovaties.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

‘Op het ene moment ben ik aan het puzzelen op processen in de data, op een ander moment denk ik mee met andere teams of de business over hoe we producten aan kunnen sluiten op uniforme definities. Zo leer ik elke dag wat nieuws.'
Thijs, business analist

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
• Goede arbeidsvoorwaarden

Naar salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• WO werk- en denkniveau (HBO- of WO-niveau wordt gevraagd)
• Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring met business analyses of analytische toepassingen
• Ervaring als business analist of vergelijkbare functie
• Je hebt ervaring met dimensioneel modelleren en programmeren (bij voorkeur in SQL of SAS)
• Kennis van procesmodellering en requirementsanalyse
• Affiniteit met IT en verandertrajecten
• Ervaring in het werken in een agile werkomgeving is een pre
• Je kunt zowel energie halen uit het zoeken naar de juiste data als het schakelen met de business
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Analytisch sterk en communicatief vaardig

Jouw competenties

• resultaatgerichtheid
• analyseren
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• organisatiesensitiviteit
• samenwerken

Hier kom je te werken

De Corporate Dienst Datafundamenten en Analytics (DF&A) werkt voor directies van de Belastingdienst die belast zijn met de fiscale behandeling van burgers en bedrijven én voor bedrijfsvoering. DF&A levert signaalmodellen en informatiedashboards die zijn gebaseerd op de analyse van ‘big data’ en die de organisatie inzicht geven in de mogelijkheden om werkzaamheden slimmer en beter uit te voeren. Zo kunnen op informatie-gestuurde wijze keuzes worden gemaakt in bijvoorbeeld handhavingsstrategieën, behandeladviezen en procesinrichtingen.
De signaalmodellen en dashboards worden gebouwd door gebruik te maken van innovatieve IT-ontwikkelingen en het koppelen van zeer divers aangeleverde data. DF&A maakt hiervoor gebruik van een zelfontwikkelde methodiek om data op te bouwen tot datafundamenten, die de basis zijn voor de producten.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.