Business Support Manager

Business Support Manager

Als Business Support Manager binnen onze organisatie speel je een cruciale rol in het ondersteunen van ons commerciële team, de Managing Director en het optimaliseren van bedrijfsprocessen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van operationele, administratieve en strategische ondersteuning, waarmee je bijdraagt aan de groei en het succes van onze organisatie. Je fungeert als de spil tussen het commerciële team en andere afdelingen, waarbij je zorgt voor efficiënte werkprocessen en uitstekende opvolging van acties.

Wat ga je doen?

1. Operationele Ondersteuning:

• Coördineren en beheren van de dagelijkse operationele activiteiten om ervoor te zorgen dat het commerciële team efficiënt kan werken;
• Ondersteunen bij het opstellen van offertes en presentaties, inplannen van overleggen, maken van interne en externe afspraken;
• Vastleggen van contract afspraken.

1. Procesoptimalisatie en administratieve ondersteuning:

• Analyseren en verbeteren van bestaande bedrijfsprocessen om de efficiëntie en productiviteit van het sales team te verhogen;
• Optimaliseren en beter inrichten van bestaande tools. Het verder faciliteren van data-gedreven werken;
• Beheren van contracten, offertes, en andere belangrijke documentatie;
• Zorgen voor een nauwkeurige en up-to-date administratie, inclusief projectgegevens en klantinformatie;
• Voorbereiden van meetings en analyses ter ondersteuning van strategische beslissingen.

1. Coördinatie en Communicatie:

• Onderhouden van klantrelaties door als aanspreekpunt te fungeren voor operationele vragen;
• Fungeren als schakel tussen het commerciële team en andere afdelingen, zoals HR, Finance en IT;
• Coördineren van interne en externe communicatie, inclusief het organiseren van vergaderingen, workshops en presentaties;
• Ondersteunen bij het opstellen van jaarlijkse bedrijfsplannen en doelstellingen;
• Opstellen van presentaties voor Bright Update (kwartaalupdates en strategische sessies).

1. Ondersteuning bij HR-taken:

• Assisteren bij de onboarding van nieuwe medewerkers, inclusief het coördineren van trainingen en het opstellen van inwerkprogramma's;
• Beheren van personeelsdossiers en zorgen voor naleving van bedrijfsrichtlijnen en -procedures.

Dit neem je mee

• Minimaal een Bachelor’s degree in Bedrijfskunde, Management, of een gerelateerd vakgebied;
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare ondersteunende rol, bij voorkeur binnen een consultancy- of zakelijke dienstverlening;
• Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden;
• Sterk analytisch vermogen met ervaring in procesverbetering en projectmanagement;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Proactief, oplossingsgericht en in staat om zelfstandig te werken;
• Ervaring met het gebruik van relevante softwaretools, zoals CRM-systemen en Microsoft Office Suite pakket.

Hier mag je op rekenen

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende en toonaangevende consultancy en project management organisatie;
• Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Direct solliciteren

Ons sollicitatie proces

Bij BrightStone Group geen maandenlange, ingewikkelde procedures. We reageren uiterlijk twee dagen na jouw sollicitatie en maken graag snel kennis met je!

“Je weet wat je wilt. Je bent ambitieus, gedreven en klaar voor de toekomst. BrightStone Group is de dynamische organisatie waar jouw talent tot zijn recht komt. Wij bieden je een carrière vol groei, de opleidingen om je talenten verder te ontwikkelen en horen graag wat jij te zeggen hebt.”
— Melle van Gaal,

Over Brightstone

BrightStone Group is een jonge, dynamische en snelgroeiende consultancy organisatie in Finance, Risk, Data, CDD en Compliance. Wij helpen grote financiële instellingen en snelgroeiende internationale organisaties hun ambitie om te zetten in resultaat.