This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Ben jij de Financieel Adviseur die de kans aanpakt een nieuwe draai aan jouw carrière te geven, jouw vaardigheden verder gaat ontwikkelen door onze klanten te helpen om zelfverzekerd financiële keuzes te kunnen maken? Ontdek jouw mogelijkheden bij Rabobank.
Als Financieel Adviseur bij Complex Beheer Particulieren beantwoord je de eenvoudige klantvragen binnen de scope van CBP die zowel telefonisch, virtueel of via Siebel binnenkomen. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste oplossing op basis van zijn behoefte, waarbij je deze het gevoel geeft dat hij direct geholpen is. Dat kan ook betekenen dat je, wanneer de klant hier de voorkeur voor heeft, een direct gesprek voert bij passende doelgroepen. Wanneer de vraag complexer is zet je deze door naar de 2e lijnsopvang, of plan je hiervoor een beheergesprek in. Daarnaast bel je proactief klanten uit verschillende doelgroepen voor het maken van een afspraak voor een beheergesprek en plant deze in bij een collega Financieel Adviseur B. Ook andere beheerwerkzaamheden (bijv. bureaurevisie OWP/Opeet) behoren tot je taken. Je werkt op basis van de skills waar je goed in bent. Als Financieel Adviseur A binnen CBP is je werk gevarieerd: zowel op inhoud als door de kanalen waarvoor je opgesteld staat
Samenwerken is de manier waarop we werken. De afdeling Complex Beheer Particulieren (CBP) helpt klanten om zelfverzekerd financiële keuzes te maken en draagt bij aan de organisatiedoelstelling de meest klantgerichte bank van Nederland te zijn. Zo wordt onze dienstverlening gewaardeerd met een 8,5!
Onze adviseurs bundelen de krachten om klanten proactief bewust te maken van zaken die impact hebben op hun financiële situatie.
Marc Jansen, Financieel Adviseur: “Dagelijks help ik klanten om keuzes te maken die een bijdrage leveren om invulling te kunnen geven aan een financieel gezond leven.”
Maarten Verhoef, Financieel Adviseur: “Het werk bij CBP is erg leuk omdat je altijd een hele afwisselende dag hebt. Verschillende doelgroepen, verschillende klanten: het maakt je dag nooit hetzelfde. Klantcontact is elke dag een feest. Jij bent de adviseur die toegevoegde waarde biedt door de klant mee te nemen in de materie en ze te ondersteunen en inzicht te geven in hun bankproducten.“
Jeroen Krake, Financieel Adviseur CBP: ‘’Vanaf het moment dat ik een dag heb meegelopen met de collega’s van CBP was ik ervan overtuigd dat ik ook graag deel wilde uitmaken van dit team dat onze klanten op zo’n gave manier kan helpen met het maken van goede keuzes voor hun (complexe) financiële producten.
Ik ben tot op de dag van vandaag nog steeds erg trots deel te mogen uitmaken van dit team.’’
Dat klantgerichtheid, resultaten realiseren, communicatiekracht, analytisch vermogen, passie tonen voor mensen onmisbaar zijn voor de functie Financieel Adviseur A is logisch. Om een maximaal resultaat te bereiken en samen met ons deze aanpak te laten slagen, is het uiteraard belangrijk dat je ondernemend bent en persoonlijk leiderschap toont. Daar bovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Financieel Adviseur bij het CBP op basis van een 36-urige werkweek.
Rabobank is a cooperative bank with a mission. Together with our stakeholders, we have been dedicated to creating a future-proof society and tackling major societal challenges for 125 years. In the Netherlands, we serve retail and corporate clients; globally we focus on the food and agriculture sector. Our starting point is: together we can achieve more than we could individually.
The Global Traineeship offers a comprehensive learning experience that allows you to discover your strengths and gain a deeper understanding of banking. In 16 months you will work in 4 different departments and you have lots of different training courses."
'I started the Advanced Analytics Young Professional Program at Rabobank in April. Why? A bank that has the data of more than 9 million customers: a Data Scientist like me can hardly resist that! In addition to my work as a Data Scientist, I have a lot of time for personal development.'
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.