Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

Medewerker Service Operations

Posted 26 Mar 2024
Work experience
0 to 2 years
Full-time / part-time
Full-time
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Word ook LeasePlanner

LeasePlanners werken mee aan de toekomst van mobiliteit. Door steeds voorop te lopen als het gaat om veiligheid, klimaat, energietransitie en sociale integratie. Wil je ook LeasePlanner worden?. In ons team Charging is een plek voor je vrij.

Medewerker Service Operations

Binnen LeasePlan Nederland werken ruim zevenhonderd collega’s met veel passie en plezier. Ook bij het team Charging. Het Service Operations team bestaat uit 3 subteams: Invoice, Delivery en Charging. Je komt te werken bij team Charging waarbij het leveren van de beste service aan de klant centraal staat. Team Charging is verantwoordelijk voor alle processen omtrent het afleveren laadpalen: van bestelling tot factuur en alles wat daarbij komt kijken. We hebben een divers team van medewerkers waarbij iedereen wordt uitgedaagd de eigen talenten te onderzoeken en te benutten.

Bij LeasePlan geloven wij in een inclusieve werkomgeving. Ons Service Operations team maakt gebruik van de kracht van diversiteit van de medewerkers. We willen dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt, en geen beperkingen ervaart om zich te ontwikkelen. We nodigen iedereen dan ook graag van harte uit om te reageren op deze vacature, en zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service Operations ben je verantwoordelijk voor het analyseren en prioriteren van werkvoorraden. Je neemt het initiatief om continu te verbeteren, dan wel verbeteringen aan te dragen. Daarnaast verwerk en analyseer je klachtvragen en weet je dit op te volgen. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werken bij team Charging juist uitdagend en leuk!

Wat breng je mee?

  • HBO werk/denkniveau
  • Je hebt een visie over hoe je samenwerking opbouwt en hoe je je collega’s meeneemt in veranderingen
  • Je vindt het niet erg administratief werk te doen
  • Je weet je weg te vinden binnen Excel/PowerBI of bent in staat om dit snel te ontwikkelen
  • Vanuit jouw interesse en creativiteit zoek je pro-actief naar mogelijkheden om processen soepel te laten verlopen, zodanig dat de belangen van zowel de leaserijder, de klant als LeasePlan behartigd worden
  • Je ben in staat om processen snel te snappen en deze eenvoudig en snel uit te voeren

Wat bieden wij jou?

  • Goed marktconform salaris, variabele beloning, premievrij pensioen, bijdrage aan een sportabonnement, korting op een e-bike;
  • Werkweek vanaf 32 uur;
  • Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen LeasePlan Nederland;
  • Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
  • Hybride werken;
  • Werken bij Top Employer of the year;
  • Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt
  • Mooie locatie in het WTC in Almere (makkelijk bereikbaar met de auto en op 1 minuut loopafstand van station Almere centrum)

LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan is committed to taking a leadership role in the transition to zero-emission mobility and has set itself the ambitious goal of achieving net zero emissions from its funded fleet by 2030.
With over 50 years’ experience, LeasePlan's mission is to provide what’s next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them.

Logistics
Amsterdam
Active in 29 countries
300 employees
40% men - 60% women
Average age is 30 years