Contractmanager Beheer en Onderhoud

Ben jij een gedreven professional die van kwaliteit houdt? Zoek je een uitdagende rol waarin je ervoor zorgt dat belangrijke gebouwen en assets goed functioneren? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Contractmanager Beheer en Onderhoud.

Jouw missie

In deze gecombineerde functie, waar we technische kennis en service combineren, heb jij meerdere belangrijke onderhoudscontracten in je beheer. Daarnaast ben je adviseur op het gebied van het door ontwikkelen van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt, de ‘single point of contact’ en het visitekaartje van BAM. Daarnaast ben je ook veel bij de klant aanwezig om je werk goed uit te kunnen oefenen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en het proactief onderhouden van de klantrelatie en het uitbreiden van werkzaamheden binnen het onderhoudscontract;
• Verzorgen van periodieke rapportages richting klant en management van BAM, het bewaken van het financiële aspect binnen de contracten en hierover rapporteren;
• Optreden als adviseur richting klant, sturing geven aan interne collega’s zoals contractbeheerders en werkvoorbereiders, en onderzoeken wat de wensen en behoeften van de klant zijn en daarnaar handelen;
• Er op toe zien dat het preventief onderhoud volledig en efficiënt wordt uitgevoerd en dat storingen zo efficiënt, binnen de klantwensen, worden opgelost en tijdig worden afgerekend;
• Projectwerkzaamheden bij de klant, zoals vervangingen, renovaties en duurzame investeringen, verwerven, afstemmen met regiowerk en onder jouw toezicht laten uitvoeren.

Jouw werkomgeving

Bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices onderhouden en beheren wij vastgoed en zorgen wij voor een veilig gebouw voor alle gebruikers. We focussen ons op meerjarige prestatiegerichte samenwerkingsverbanden met opdrachtgevers die door middel van integraal onderhoud de technische levensduur van gebouwen optimaal in stand willen houden. Hierbij richten we ons op verduurzaming, technologische dienstverlening en zoeken we continu naar mogelijkheden die de beleving en het gebruik verbeteren. Dit vanuit een organisatie waarbij hoge proceskwaliteit, duidelijke verantwoordelijkheden en centralisering van beleid en bedrijfsvoering centraal staan.

Je rapporteert aan de Afdelingsmanager Contracten. Er heerst een informele en resultaatgerichte sfeer waar veel ruimte is voor professionele ontwikkeling.

Hier herken jij jezelf in

Wij zijn op zoek naar iemand met een servicegerichte houding en die verbinding kan maken met klanten. Daarnaast ben je daadkrachtig en ga je graag gestructureerd te werk. Verder ben jij sociaal vaardig, maak je makkelijk contact met klanten en prospects en beleef je veel plezier aan netwerken die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen.

Voor de functie van contractmanager heb je:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 4 jaar ervaring in de functie van contractmanager;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in de functie van contractmanager;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
• Benodigde certificaten zoals VCA-VOL en bij voorkeur ook relevante aanvullende cursussen of opleidingen.

Wij bieden jou

Bij BAM geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve werkcultuur. Bij BAM kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Naast een uitdagende baan met een diversiteit aan projecten bieden we ook:

• Een contract voor onbepaalde tijd;
• Een elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget, volledig ingerichte thuiswerkplek, laptop en iPhone;
• Doorgroeimogelijkheden; als jij de ambitie hebt, bieden wij het platform om je te blijven ontwikkelen. Wil je een cursus of training volgen, dan is dat altijd bespreekbaar. Tot slot krijg je via BAM Learning toegang tot tientallen online cursussen;
• Fijne extra’s zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op onder andere privéverzekeringen en Microsoft Office.