This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
De klant van vandaag en van de toekomst wil een excellente dienstverlening, een echte WOW-klantbeleving! Een klantbeleving die memorabel is en die met vrienden, familie, collega’s wordt gedeeld. Een klantbeleving die gebaseerd is op toegankelijkheid, gemak, betrouwbaarheid, écht luisteren, een snelle en juiste oplossing en verantwoordelijkheid.
NN Bank is een digitale bank. Voor klanten die persoonlijk contact willen, ben jij het visitekaartje van NN Bank. De klant kiest zelf de manier waarop hij contact met ons opneemt. Dat kan telefonisch, via e-mail, via chat, via WhatsApp en/of in de toekomst via andere klantkanalen.
Ontmoet je team
Binnen het bedrijfsonderdeel NN Bank zijn wij op zoek naar een nieuwe collega medewerker Klantcontact voor de afdeling Sparen en Beleggen in Den Haag.
De afdeling bestaat uit 4 teams van ieder ongeveer 20 enthousiaste en (klant)gedreven collega’s. Jouw collega’s en jijzelf hebben oog en aandacht voor de klant en zijn continu bezig zichzelf en de dienstverlening te verbeteren. De sfeer binnen het team is informeel. Veiligheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid zijn de pijlers waarop onze (t)huisregels zijn gebaseerd. Dat betekent in de praktijk bijvoorbeeld dat wij niet met scripts werken, dat wij elkaar feedback geven en dat jij integer omgaat met informatie over onze klanten en processen.
Profiel
Wij bieden jou
De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:
Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.
Solliciteren?
Ben jij degene die we zoeken voor deze functie? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature. Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met Dennis van der Voort, 0652351880. Voor vragen over de sollicitatieprocedure is recruiter Elise Kapper bereikbaar op telefoonnummer 0614682729.
Meer informatie over onze sollicitatieprocedure vind je hier.
NN Group is an international financial services company, active in 11 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. Our roots lie in the Netherlands, with a rich history that stretches back 175 years.
With our 16,000 employees, NN provides retirement services, pensions, insurance, reinsurance and banking to approximately 20 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.
As a Global Risk Trainee, I’m on a three-year program, which involves completing a different assignment each year in a different department or business unit. The variety suits me. The traineeship is not just about your education, it’s also about your personality and people skills.
I wanted to start my career at a company that was able to maintain its favorable reputation over the years, and where people really matter. I found that at NN. As an intern for HR Business Projects International, I am in contact with people from different countries and backgrounds.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.