New to Magnet.me? Sign up now to get your own personalised job matches.

Sign up
View photo gallery

Corporate Travel Consultant / Reisconsulent voor de Zakelijke Markt (Home Office)

  • Type Job
  • Degree Bachelor
  • Location Amsterdam, NetherlandsAmsterdamNLGovernment of Amsterdam
  • Posted
  • Start date -
  • Deadline -
  • FULL_TIMEConsultingIT

Find your job faster with a profile

Directly see your job matches and find a job that's perfect for you.

Expedia

Egencia helpt ieder jaar duizenden bedrijven in meer dan 60 landen om hun reisprogramma's op een betere manier te beheren. Wij bieden moderne oplossingen en uitzonderlijke diensten aan miljoenen reizigers, vanaf het moment waarop de reis wordt gepland tot aan het moment waarop de reis wordt voltooid. We spelen in op de behoeften van moderne zakenreizigers en helpen hen daarbij geld te besparen.

Egencia combineert de diensten van een traditioneel reisbureau met innovatieve technologie en grondige kennis van de wereldwijde markt om oplossingen te bieden aan bedrijven van over de hele wereld en helpt hen daarbij kosten te besparen. Van het plannen van een reis tot aan het zorg dragen voor compliance, wij bieden onze klanten ondersteuning tijdens iedere fase van hun reis.

Dankzij onze unieke marktpositie kunnen wij werken als een flexibele en vernieuwende start-up, terwijl we toch profiteren van een van de grootste reisgroepen ter wereld: Expedia Group.

Binnen een zakelijk platform werkt u met een team van tussen de 7 en 10 personen. U staat rechtstreeks in contact met onze klanten en biedt hen bij het plannen van zakenreizen een hoogwaardige service.

Na een trainingsperiode van 5 weken, brengt u 3 maanden door in Amsterdam om u voor te bereiden op het werken in Home Office.

Uw rol

  • Als expert op het gebied van zakenreizen bent u na een training in onze tools een specialist in het omgaan met onze onlineboekingssite voor klanten.
  • In noodsituaties biedt u onmiddellijk hulp.
  • U doet onze klanten extra aanbiedingen, bijvoorbeeld op het gebied van hotels en verzekeringen.

Wie zoeken wij?

Om deze functie te kunnen vervullen:

  • Heeft u minimaal een opleiding aan een hogeschool (of vergelijkbaar) gevolgd op het gebied van sales of toerisme;
  • beheerst u de Nederlandse taal uitstekend en heeft u grondige kennis van de Engelse taal;
  • heeft u ervaring met GDS-systemen;
  • heeft u uitgebreide ervaring met IT-tools;
  • is klantenservice u op het lijf geschreven;
  • kunt u goed persoonlijk contact leggen en beschikt u over uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden;
  • bent u in staat uw werkzaamheden uit te voeren binnen een complexe, dynamische, multiculturele omgeving.

Mensen met een beperking worden van harte uitgenodigd op deze functie te solliciteren.



Each year, Egencia helps thousands of companies in more than 60 countries to better manage their travel programs. We offer modern solutions and exceptional services to millions of travelers, from planning to finalizing their trips. We meet the needs of today's business travelers and help them to save money.

Egencia combines the services of a traditional travel agency with innovative technology and in-depth knowledge of the global market to deliver solutions and savings to businesses around the world. From organizing trips to ensuring compliance, we support our clients at every stage of their travel.

Our unique market position allows us to operate as a flexible and innovative startup while benefiting from the support of one of the largest travel groups in the world: Expedia Group.

As part of a team of 7 to 10 people, on a business platform, you will be in direct contact with our customers to provide them with a high-quality service when processing their business trips.

Following a 5 week training period, you will spend 3 months in Amsterdam to prepare for working in Home Office.

Your role

  • An expert in business travel, you will also be a specialist in our online customer booking site, after being trained in our tools.
  • You will provide immediate assistance in emergency situations.
  • You will suggest additional offers to our customers (hotels, insurance, etc.).

Who you are:

For this position, you must have:

  • An education based in Sales or Tourism Production or equivalent experience,
  • Perfect command of Dutch and a very good level of English,
  • You must have experience with GDS systems,
  • A very good knowledge of IT tools,
  • A keen sense of customer service,
  • Good interpersonal and written communication skills,
  • Ability to work in a complex, dynamic and multicultural environment.

Position open to people recognized as disabled workers

Why Join Us:

Expedia Group recognizes our success is dependent on the success of our people.  We are the world's travel platform, made up of the most knowledgeable, passionate, and creative people in our business. Our brands recognize the power of travel to break down barriers and make people's lives better – that responsibility inspires us to be the place where exceptional people want to do their best work, and to provide them the tools to do so.  

Whether you're applying to work in engineering or customer support, marketing or lodging supply, at Expedia Group we act as one team, working towards a common goal; to bring the world within reach. We relentlessly strive for better, but not at the cost of the customer.  We act with humility and optimism, respecting ideas big and small.  We value diversity and voices of all volumes. We are a global organization but keep our feet on the ground so we can act fast and stay simple.  Our teams also have the chance to give back on a local level and make a difference through our corporate social responsibility program, Expedia Cares.

People also viewed