Magnet.me  -  The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

The smart network where hbo and wo students find their internship and first job.

This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.

See similar opportunities instead

KLANTENSERVICE TRAINEE-HENGELO

Posted 23 Mar 2024
Work experience
0 to 3 years
Full-time / part-time
Part-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)
Deadline
10 Jul 2019 21:59

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

WIE JE BENT

Je hebt een passie voor retail en jouw ambities liggen hoog. Je bent een assertieve duizendpoot, die een uitdaging niet uit de weg gaat en vele ballen in de lucht kan houden. Je houdt van aanpakken, op een doelgerichte en efficiënte manier. En dat doe je het liefst met je collega’s, want samen bereik je meer dan alleen. Je zou je leidinggevende kwaliteiten, in de toekomst, graag in een leidinggevende functie in willen zetten. Je hebt alleen nog niet de ervaring, dus je wilt graag op medewerkersniveau beginnen. Met de juiste begeleiding, opleiding en jouw inzet zal jij je ontwikkelen tot een teammanager binnen IKEA. Maar daar stopt jouw ambitie niet! Op den duur wil jij onderdeel zijn van het management team in een IKEA store of misschien wil je zelfs wel Storemanager worden in Nederland of daarbuiten. Met jouw capaciteiten en onze ontwikkelmogelijkheden is ‘the sky no limit’.

Naast dat je jezelf herkent in onze waarden, een passie hebt voor woninginrichting en staat te trappelen om jezelf en IKEA verder te ontwikkelen, voldoe je aan de volgende voorwaarden:

  • Je hebt een (bijna) afgeronde HBO/WO-opleiding en een grote passie voor retail;
  • Je hebt 0-2 jaar leidinggevende ervaring en de ambitie om jezelf door te ontwikkelen richting een leidinggevende functie bij IKEA;
  • Snel schakelen kun je als de beste, met altijd het belang van de klant voorop.
  • Je inspireert en motiveert je collega’s en samen zorgen jullie voor de ultieme klantbeleving!
  • Flexibel zijn is onderdeel van je DNA; je bent bereid om ook op avonden, weekenden en feestdagen te werken.

WAT JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN ZULLEN ZIJN

Als trainee ga je aan de slag op één van de afdelingen van IKEA Hengelo en zal je middels een intern opleidingsprogramma klaargestoomd worden voor een leidinggevende functie binnen IKEA. Je begint op de werkvloer en leert zo IKEA en de afdeling steeds beter kennen. Daarnaast krijg je een aantal leidinggevende taken, zoals het voeren van sollicitatiegesprekken, bijwonen van beoordelingsgesprekken, enzovoort. Wanneer je het interne opleidingsprogramma positief doorloopt en afrondt, kun je doorgroeien naar teammanager binnen IKEA. Zoals je merkt zijn we op zoek naar kandidaten met een enorme motivatie en dito capaciteiten die willen starten bij de basis! We zoeken trainee teammanagers voor verschillende afdelingen, die nadat ze teammanager zijn geworden zich verder willen ontwikkelen richting een management teamlid positie.

Zo zou jouw dag eruit kunnen zien: Aan het begin van je werkdag open je je agenda. Daar zie je dat je in de ochtend op de werkvloer aanwezig zal zijn. Je helpt klanten met vragen over mogelijke aankopen, wijst hen naar de juiste plek en zorgt ervoor dat de winkel er netjes uitziet. Daarnaast coach je je team om ook het beste in zichzelf naar boven te halen en de klant optimaal te kunnen helpen. In de middag sta je niet op de werkvloer, maar heb je twee sollicitatiegesprekken met potentiele medewerkers voor jouw team en je sluit aan bij een voortgangsgesprek tussen jouw leidinggevende en iemand uit jullie team. Tussendoor maak je tijd om je administratie bij te werken.

ONS TEAM BINNEN IKEA

Wij zijn wereldleider op het gebied van woninginrichting en zijn trots op onze waarden en Zweedse cultuur. Samen werken we elke dag aan onze visie om een beter dagelijks bestaan voor zoveel mogelijk mensen te creëren. Dit doen we door een uniek assortiment woninginrichtingsproducten aan te bieden die voor veel mensen betaalbaar zijn.

Bij IKEA Hengelo combineren we onze Zweedse cultuur met een vleugje Twentse nuchterheid. Met 350 collega’s zorgen wij ervoor dat onze klanten keer op keer kunnen vertrouwen op IKEA en graag bij ons terugkomen. Dit doen we al sinds 2002!

WAT VERDER BELANGRIJK IS

Als je in deze rol bij ons aan de slag gaat dan kan je o.a. het volgende van ons verwachten:

  • Een fulltime contract met een marktconform salaris met leuke extra’s zoals personeelskorting, gratis gebruik van OV (woon-werk-verkeer), een dertiende maand en een eventuele bonus;
  • Een open, informele sfeer waar ruimte is voor eigen initiatief en input;
  • In je rol als trainee is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld door het volgen van diverse trainingen; als jij groeit doet IKEA dat ook;
  • We bieden een inspirerende werkomgeving in een internationale context. Het succes van IKEA staat, maar het meeste werk moet nog gedaan worden.

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf in deze rol? Upload dan je CV en geef in jouw motivatiebrief in ieder geval antwoord op de volgende 3 vragen:

  • Welke leiderschapskwaliteiten dicht jij jezelf toe?
  • Welke IKEA waarde past het beste bij jou en waarom?
  • Op welk gebied zou jij jezelf verder willen ontwikkelen?

Werken bij IKEA Group is werken bij een leuke, inspirerende organisatie die zich razendsnel ontwikkelt. We zijn de grootste detailhandelaar van woonproducten ons team bestaat uit zo’n 5.000 enthousiaste collega’s. We ontwikkelen en pakken kansen – want als onze medewerkers groeien, groeit IKEA ook.
Waar je ook aan de slag gaat bij IKEA, je krijgt te maken met allerlei verschillende mensen, elk met hun eigen achtergrond en vaardigheden. Bij ons mag je namelijk altijd jezelf zijn!

Retail
Delft
10,000 employees